Yohou Diane Dolores Bolou
Commerciale
Yopougon
Profil professionnel
Professionnelle du secteur banque-assurance avec plus de 4 ans d’expérience en développement de portefeuille, souscription de produits financiers et gestion de la relation client. Performance démontrée avec plus de 5 000 000 FCFA de chiffre d’affaires généré.
Objectif : évoluer vers un poste stratégique en gestion de portefeuille, conformité ou back-office bancaire.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience
Agent mandataire
Sunu CI
Abidjan
2022.01 - Actuel
- Développement portefeuille client
- +5 000 000 FCFA de chiffre d’affaires généré
- Objectif : 15 souscriptions/mois (atteints et dépassés)
- 40 souscriptions réalisées en moins de 2 mois (BSIC)
- Analyse et conformité des dossiers clients
- Reporting hebdomadaire
Commercial terrain
Orange CI
Abidjan
2019.01 - 2021.12
- 100+ QR codes implantés
- 500 000 FCFA de transactions générées
- Prospection zone Adjamé
- Formation marchands aux solutions digitales
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
Formation
BTS - RHCOM
Saint luis
Abidjan 2025.09 -
Licence 3 - Droit
Université Félix houphouet Bobigny de cocody
Abidjan 2019.01 - 2022.05
Baccalauréat - Littérature
Collège Saint Emmanuel
Abidjan 2017.09 - 2018.05
Compétences
- Gestion de portefeuille client
- Conformité documentaire
- Ouverture et suivi de comptes
- Analyse besoins financiers
- Reporting & suivi performance
- Techniques de vente & négociatio
- Empathie clientèle
- Force de proposition
- Négociation de contrats
- Gestion de portefeuille clients
Languages
Anglais
Débutant (A1)
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Cuisine et pâtisserie : membre actif d'un club depuis 4 ans
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
BTS - RHCOM
Saint luis
2025.09 -
Agent mandataire
Sunu CI
2022.01 - Actuel
Commercial terrain
Orange CI
2019.01 - 2021.12
Licence 3 - Droit
Université Félix houphouet Bobigny de cocody
2019.01 - 2022.05
Baccalauréat - Littérature
Collège Saint Emmanuel
2017.09 - 2018.05