Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
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Projets réalisés
Chronologie
Generic
SYNTYCHE YAO

SYNTYCHE YAO

RESPONSABLE TRANSIT
Abidjan

Profil professionnel

Passionnée par le commerce international et la logistique, j'apporte 10 ans d'expertise en coordination et management; avec pour mission d'assurer une organisation performante, centrée sur la qualité de service et la satisfaction client.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Pilote processus transit export (QHSE)

MEDLOG
Abidjan
01.2023 - Actuel
  • Suivi régulier des procédures du processus transit export.
  • Suivi des indicateurs de performance du processus transit export .
  • Coordination des audits internes liés aux normes QHSE.
  • Gestion des différents tableaux de suivi des performances.
  • Assurer la mise à jour de la base de données
  • Sensibiliser les acteurs au respect de la politique qualité de MEDLOG.


Chef de section transit export

MEDLOG CI
Abidjan
01.2020 - Actuel
  • Superviser les activités quotidiennes d'une équipe de 07 personnes pour assurer une productivité optimale.
  • S'assurer que toutes les activités sont menées dans les délais et selon les procédures en vigueur
  • Relation avec l'administration douanière, le ministère de l'agriculture, les compagnies maritimes…
  • Coordination avec les équipes internes, telles que le transit opérationnel, le service clientèle et la comptabilité pour la réalisation des opérations.
  • Analyse des indicateurs de performance sur les différents étapes de la procédure d'exportation, afin d'évaluer l'efficacité et identifier les axes d'amélioration prioritaires.
  • Superviser et exécuter tous les aspects des opérations douanières

Déclarante en douane

MEDLOG
Abidjan
01.2016 - 12.2019
  • Réalisation des déclarations douanières conformément aux procédures pour permettre la libération et le transport des marchandises.
  • Établissement et vérification des documents nécessaires pour le dédouanement, tels que les factures commerciales, les certificats d'origine et les licences d'importation.
  • Suivi du transit des marchandises et coordination avec les transporteurs pour assurer une livraison en temps opportun.
  • Conseil auprès des clients sur les procédures douanières, les classifications tarifaires et les questions réglementaires connexes.

Formation

Master - Commerce International

Groupe CSI Pôle polytechnique
Abidjan
09.2015 - 09.2017

DUT en commerce et administration des entreprises - LOGISTIQUE

Institut National Polytechnique Félix HOUPHOUËT-BO
Yamoussoukro
09.2011 - 03.2014

Compétences

  • COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Capacité organisationnelle

  • Maitrise de la règlementation douanière

  • Maitrise des procédures d'importation et d'exportation

  • Connaissance des termes du commerce international et du transport maritime

  • Connaissance pratique des logiciels douaniers SYDAM et GUCE

  • Capacité de négociation les administrations douanières et publics

  • Orienté qualité de service et satisfaction clients

  • Capacité managériale

  • COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

  • Capacité d'adaptation, d'organisation et de planification ; rigoureuse; bonne capacité d'écoute; aisance relationnelle; autonome; esprit d'initiative; bonne communication; curieuse

  • AUTRES COMPETENCES

  • Connaissance en Excel, PowerPoint, Canvas

Informations complémentaires

  • Membre de l'association Women in Logistics Africa
  • Voyages linguistique
  • Lecture
  • l'infographie

Langues

Anglais
Intermédiaire
Français
Courant

Certificats

  • Membre de l'Institut de logistique et des transports

Projets réalisés

  • Génération de rapports documenté qui a permis de changer la cotation du client ce qui a permis d'optimiser et d'augmenter le chiffre d'affaire de 20%
  • Développement de projet: travailler avec le service QHSE pour écrire la procédure et la mise en place de la fiche processus, du tableau de bord.

Chronologie

Pilote processus transit export (QHSE)

MEDLOG
01.2023 - Actuel

Chef de section transit export

MEDLOG CI
01.2020 - Actuel

Déclarante en douane

MEDLOG
01.2016 - 12.2019

Master - Commerce International

Groupe CSI Pôle polytechnique
09.2015 - 09.2017

DUT en commerce et administration des entreprises - LOGISTIQUE

Institut National Polytechnique Félix HOUPHOUËT-BO
09.2011 - 03.2014

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