Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic

Hanaa Raad Sayegh

Gestionnaire
Abidjan

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Directrice générale

Ks Laundry
Abidjan
09.2012 - Actuel
  • Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
  • Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
  • Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les fournisseurs, les clients et les organismes de réglementation.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.

Manager sportif

CLAY
Abidjan
09.2021 - 06.2022
  • Management d'une équipe de 10 personnes, gestion des plannings, supervision du travail effectué.
  • Élaboration de la stratégie de communication et de promotion des événements et des activités.
  • Veille au respect des normes de sécurité applicables aux établissements recevant du public.
  • Supervision des opérations de nettoyage et de maintenance des installations pour assurer leur bon fonctionnement.
  • Analyse de la satisfaction des usagers grâce à des questionnaires dans le but d'améliorer et de faire évoluer l'offre.
  • Fixation des tarifs pour les abonnements et l'accès aux installations sportives, définition des modalités de paiement.
  • Supervision de la gestion financière du club, y compris le budget, les dépenses courantes et les investissements futurs.
  • Suivi des progrès des membres du club en surveillant régulièrement leur performance et leur motivation.
  • Analyse régulière du marché local pour adapter les offres, tarifs et services proposés par le club sportif.
  • Gestion d'une équipe de coachs sportifs pour assurer un entraînement efficace et adapté aux clients.

Responsable commercial

SAPLED
Abidjan
09.2008 - 03.2013
  • Suivi des résultats commerciaux de la force de vente.
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
  • Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
  • Gestion efficace des stocks et inventaires, en assurant une rotation optimale des produits.
  • Gestion des dysfonctionnements : retard de livraison, erreur de commande, rupture de stock.

Assistante administrative et commerciale

SAPLED
Abidjan
09.2008 - 03.2013
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
  • Classement et archivage des documents administratifs selon les procédures internes établies.
  • Mise à jour de la base de données clients et des tableaux de suivi.
  • Aide à la création de supports marketing tels que brochures, catalogues ou présentations PowerPoint.

Formation

Licence en Géographie - Organisation et Aménagement Touristique et Culturel

Universite Saint Loseph Beirut, Liban
Beyrouth
09.2005 - 07.2008

Compétences

  • Analyse des données

  • Gestion financière

  • Stratégie d'entreprise

  • Développement commercial

  • Organisation

  • Management

  • Sens des responsabilités

  • Stratégie marketing

  • Qualités humaines

  • Adaptabilité culturelle

Langues

Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Italien
Notions

Informations complémentaires

  • Peinture
  • Lecture
  • Activités associatives
  • Musique
  • Mode
  • Voyages : Liban, Turquie, Indonésie, France, Senegal, Egypte
  • Passion pour l'aromathérapie et la cuisine saine
  • Pratique du Yoga, Pilates, et Fitness

Frise chronologique

Manager sportif

CLAY
09.2021 - 06.2022

Directrice générale

Ks Laundry
09.2012 - Actuel

Responsable commercial

SAPLED
09.2008 - 03.2013

Assistante administrative et commerciale

SAPLED
09.2008 - 03.2013

Licence en Géographie - Organisation et Aménagement Touristique et Culturel

Universite Saint Loseph Beirut, Liban
09.2005 - 07.2008
Hanaa Raad SayeghGestionnaire