Dapéa Christelle ZOUZOUKO

o Faire la notification semi-automatique

• Converti le fichier CSV en fichier Excel et procède au repositionnement des numéros de téléphone • Vérifie la concordance des données via les logiciels métiers. • Charge les fichiers dans la plateforme SMS PRO • Envoyer les SMS de rappels aux contrevenants après traitement du fichier reçu • Faire les rapports journalier et mensuel d'envoi de sms

o Faire la notification par mail Dans le cas des entreprises • Envoyer les notifications par mail aux entreprises contrevenantes • Envoyer des notifications de relance aux entreprises après 15 jours de non paiement de leurs amendes • Sortir l'état récapitulatif des entreprises selon leur besoin. • Faire le rapport journalier et mensuel d'envoi des mails aux entreprise

o Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.

• - Accueillir et orienter le client pour un choix adapté en Immobilier.
• Promoteur immobilier

• - Contacter par téléphone des clients afin de leur fournir et d'Obtenir d'eux des informations.
• Centre d'appels Outsourcing

• - Assurer une bonne écoute du client et une bonne Compréhension de ses préoccupations afin de répondre Efficacement à ses attentes.
• - Garantir la qualité de service souhaitée par contact.
• Entreprise de télécommunications

• - Faire un phoning aux abonnés afin de les booster aux Rechargements.
• Entreprise de télécommunications