ADJOUMANI MENZAN GUY FERNAND
Technicien Supérieur
ABIDJAN
Profil professionnel
Technicien support en technologies de l'information avec 5 ans d'expérience, je suis expert dans la gestion et la résolution de problèmes techniques complexes. Passionné par l'optimisation des systèmes informatiques, j'ai mené à bien plusieurs projets d'amélioration des infrastructures IT.
Ayant terminé une formation en Réseaux informatiques et télécommunications, je possède de solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes informatiques. Rigoureux et doté d'un excellent sens de la communication, je suis motivé par le désir d'améliorer l'expérience utilisateur et de contribuer à la performance de votre entreprise. Je recherche un poste de technicien support afin de mettre en pratique mes connaissances et de développer mes compétences professionnelles.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'informatique. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
technicien supérieur des travaux
ARYAMA TECHNOLOGIE
Abidjan
05.2023 - 11.2024
- Etudes et suivi des chantiers, mise en place de réseau local
- Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
- Analyse des besoins techniques et fonctionnels pour la mise en place de projets d'optimisation.
- Installation et configuration des systèmes d'exploitation, des applications et des périphériques.
- Rédaction de rapports techniques détaillés suite aux opérations de maintenance effectuées.
Support IT
TOUCH SOLUTION
Abidjan
01.2020 - 11.2022
- Traiter les différentes requêtes des clientes, et s'occuper aux bons fonctionnements des différents proxys chargés de faire les transactions
- Gestion des incidents techniques, en analysant et résolvant les problèmes rencontrés par les clients.
- Analyse régulière des tickets support afin d'identifier les tendances et proposer des solutions proactives.
- Conception, pilotage du développement et mise en production de systèmes évolutifs et sécurisés.
- Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
- Suivi régulier des avancées technologiques afin d'anticiper les opportunités d'évolution du marché et proposer des solutions innovantes à nos clients.
technicien supérieur des travaux
ALBEDO
Abidjan
11.2018 - 11.2019
- Etudes et suivi des chantiers, mise en place de réseau local
- Réalisation d'un câblage et système de plomberie
- Détection des dysfonctionnements et mise en place de solutions techniques.
technicien supérieur des travaux
PARTICULIER
05.2018 - 11.2018
- Etudes et suivi des chantiers, mise en place de réseau local
- Réalisation d'un câblage et système de plomberie d'un R+7 Au Mali
technicien en maintenance informatique
911 SECURITY
Abidjan
04.2017 - 05.2018
- Installer les logiciels et veiller à leur fonctionnement optimal ;
- Assurer la maintenance préventive ou curative du matériel informatique ;
- Réaliser les archivages et le sauvegarde des données informatiques ;
- Diagnostiquer les problèmes sur les réseaux informatiques et faire les dépannages ;
- Porter assistance aux utilisateurs
- Tenir à jour des tableaux de bord rendant compte des performances ou des incidents du parc informatique
- Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour assurer leur bon fonctionnement.
- Intervention en cas de panne : diagnostic et résolution des dysfonctionnements.
technicien supérieur des travaux
RTIS TECHNOLIGIE
Abidjan
11.2015 - 05.2016
- Etudes et suivi des chantiers, mise en place de réseau local
- Agence OCIT Abidjan Mall : Etudes et suivi, câblage
- CIE base niangon: aménagement du réseau, dépannage réseau
- SIMPA Zone industrielle : FTTH, câblage
- Diagnostic et résolution des problèmes liés aux applications, aux systèmes d'exploitation et au matériel informatique.
- Participation à la mise en place de projets informatiques en apportant une expertise technique lors de phases préliminaires.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.
Formation
Brevet de Technicien Supérieur - Réseaux Informatiques et Télécommunications
Groupe Loko
Abidjan 01.2015 - 01.2016
Baccalauréat - Mathématiques Physiques série C
Lycée Municipal Simone Ehivet Gbagbo
Abidjan 01.2011 - 01.2012
Compétences
- Mise en place d'un réseau poste à poste et client serveur
- Analyse spectrale de signaux
- Fixation de câbles sur poteaux
- Transmission Fibre Optique
- Faisceaux hertziens
- Numérisation des signaux
- Mise en place d'un serveur de sauvegarde de donnée
- Sertissage de câble croisé et droit
- Câblage
- Raccordement de câble
- Mise en place d'une ligne d'abonnée téléphonique
- Support IT
- Algorithme et programmation
- Assemblage de postes informatiques
- LAN
- Leadership technique
- Connaissance des systèmes informatiques Mac
- Dépannage technique
- Sens de l'innovation
- Management d'équipe
- Maintenance informatique
- Écoute active
- Gestion de parc informatique
- Aisance relationnelle
- Capacité de raisonnement
- Analyse des systèmes
- Installations d'applications
- Windows XP/Vista
- Sécurité des TI
- Analyse des problèmes techniques
- Saisie informatique
- Réparation de systèmes informatiques
- Veille technologique
- Paramétrages d'un ordinateur
- Planification stratégique
- Esprit d'équipe
Personnalisé
Certifié sincère
Informations complémentaires
- Musique
- Cuisine
- Passion pour le football
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Projets réalisés
- Ventes - A augmenté les ventes de [X %] en deux ans.
- Développement de projet - A travaillé directement avec RTIS Technologie pour l'installation informatique d'une agence du Réseau Orange..
Chronologie
technicien supérieur des travaux
ARYAMA TECHNOLOGIE
05.2023 - 11.2024
Support IT
TOUCH SOLUTION
01.2020 - 11.2022
technicien supérieur des travaux
ALBEDO
11.2018 - 11.2019
technicien supérieur des travaux
PARTICULIER
05.2018 - 11.2018
technicien en maintenance informatique
911 SECURITY
04.2017 - 05.2018
technicien supérieur des travaux
RTIS TECHNOLIGIE
11.2015 - 05.2016
Brevet de Technicien Supérieur - Réseaux Informatiques et Télécommunications
Groupe Loko
01.2015 - 01.2016
Baccalauréat - Mathématiques Physiques série C
Lycée Municipal Simone Ehivet Gbagbo
01.2011 - 01.2012
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