Youssouf FOFANA
Ingénieur Informatique
Abidjan
Profil professionnel
PROFIL INFORMATION PERSONNELLES INGENIEUR RESEAUX ET TELECOMMUNICATIONS
Fort de plus de dix ans d'expérience dans le domaine informatique, je suis prêt à affronter de nouveaux défis. Avec un sens du relationnel aiguisé, je construis des rapports de qualité avec mes divers interlocuteurs. Agissant de manière proactive et audacieuse, je me caractérise par une solide culture orientée vers les résultats.
Vue d'ensemble
2027
2027
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
DELEGUE DU PERSONNEL
ONECI
ABIDJAN
09.2025 - Actuel
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Veiller aux bonnes condition de travail des agents.
- Sensibilisation des agents sur les mauvaises pratiques, l'assiduité et le respect de la hiérarchie.
- Porter nos préoccupations auprès du patronna dans le cadre d'améliorations des conditions de travail des agents.
Coordinateur du support
ONECI
Abidjan
01.2021 - 04.2026
- Suivi de l'activité informatique et gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.
- Définition des besoins matériels et logiciel pour assurer le bon déroulement des activités informatique.
- Gestion de la Plateforme office 365 et gestion des accès.
- Rédaction de rapports d'activité, du supports et signalement des problématiques rencontrées et des actions correctives mises en place.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
Chef de cellule
ONECI
Abidjan
01.2017 - 12.2018
- Responsable du traitement biométrique
- MPE/IQC, control qualité des images
- Management d'une équipe de vingt-cinq personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Développement d'un esprit d'équipe solide parmi les membres du personnel, favorisant ainsi une ambiance conviviale et productive.
- Contrôle rigoureux des resultats afin d'une meilleur d'optimisation.
Formateur
ONECI
Abidjan
01.2014 - 12.2016
- Formateur des agents temporaire de terrain (ATT) ONI, Abidjan
- Formateur des agents de terrain pour la reprise des l'enrôlements en 2014.
- Élaboration des programmes et conception de modules de formation.
- Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives.
Stagiaire
ONI
Abidjan
12.2013 - 08.2014
- Formation sur les outils de l'identification.
- (Enrôlement des personnes physique pour la carte national d'identité)
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Assistance dans la gestion des tâches administratives, notamment pour la prise de notes et la rédaction de compte rendus de réunion.
- Participation active aux réunions d'équipe pour offrir des idées innovantes et des solutions créatives.
Stagiaire
MOOV-CI
Abidjan
09.2011 - 02.2012
- Drive test & interprétation des données afin de porter les corrections sur la qualité du réseau.
- Installation de micro-répéteur de signal indoor/outdoor.
- Traitement et résolution des demandes clients, garantissant une satisfaction optimale et rapide par rapport à la qualité et signal du réseau moov.
DIPLOMES
ONECI
Abidjan
- 2011- master II en réseaux et télécommunications (supetema- Fès)
- 2010- master I en réseaux et télécommunications (suptema- Fès)
- 2008- BTS en ntic ites (2plateaux)
Formation
5ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS - RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS
SUPTEMA
FES, MAROC 09.2010 -
4ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS -
SUPTEMA
FES, MAROC 09.2009 - 07.2010
3ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS - RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS
SUPTEMA
FES, MAROC 09.2008 - 07.2009
2ÈME ANNÉE NTIC -
ITES DEUX PLATEAUX
ABIDJAN, CÔTE D'IVOIRE 09.2006 - 07.2007
DIPLÔME: BTS-OPTION NTIC -
ITES DEUX PLATEAUX
ABIDJAN, CÔTE D'IVOIRE 09.2005 - 07.2006
Compétences
- Informatique
- Management & Gestion de projet
- Présentations PowerPoint
- Capacité à prioriser
- Aptitude à former
- Relations publiques
- Résistance au stress
- Écoute attentive
- Empathie professionnelle
Informations complémentaires
Les nouvelles technologies
Sport( Trail, marathon natation .... )
Personnalisé
- ONECI, contact@oneci.ci, www.oneci.ci, Abidjan, Abidjan
- SUPTEMA-FES, +212 674-021512, suptema@hotmail.fr, FES, MAROC
Langues
Français
Anglais
Chronologie
DELEGUE DU PERSONNEL
ONECI
09.2025 - Actuel
Coordinateur du support
ONECI
01.2021 - 04.2026
Chef de cellule
ONECI
01.2017 - 12.2018
Formateur
ONECI
01.2014 - 12.2016
Stagiaire
ONI
12.2013 - 08.2014
Stagiaire
MOOV-CI
09.2011 - 02.2012
5ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS - RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS
SUPTEMA
09.2010 -
4ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS -
SUPTEMA
09.2009 - 07.2010
3ÈME ANNÉE RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS - RÉSEAUX & TÉLÉCOMMUNICATIONS
SUPTEMA
09.2008 - 07.2009
2ÈME ANNÉE NTIC -
ITES DEUX PLATEAUX
09.2006 - 07.2007
DIPLÔME: BTS-OPTION NTIC -
ITES DEUX PLATEAUX
09.2005 - 07.2006
DIPLOMES
ONECI