Yao Franck-Joël KOUAME

• Reconnaître, comprendre et analyser les besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels
  - Réaliser les études préalables au projet en collaboration avec le métier
  - Analyser les exigences formulées du métier et donner un point de vue critique et constructif
  - S’assurer de la validation du besoin sur l’ensemble du processus, par le métier, et valider les dépendances avec l’ensemble des parties prenantes
  - Rédiger les spécifications fonctionnelles traduisant l’expression du besoin métier, selon l’entité d’appartenance
  - Définir les jeux de recette (tests à effectuer, résultats attendus …)
  - Réaliser la conduite du changement, en lien avec le métier (documentation,accompagnement, formation, communication…)
  - Organiser les recettes avec le métier
  - Faire le support fonctionnel durant une période de transition ou de garantie
  - Assurer le reporting tout au long du projet en lien avec le chef de projet
  - Partager ses connaissances sur son domaine d’expertise au sein de son équipe
• Etre garant de l’atteinte des objectifs, des projets affectés dans le respect du budget et des délais impartis
  - Contribuer, clarifier, challenger et simplifier le besoin sur les différentes phases du projet

-Identifier les opportunités et la faisabilité technologique des projets
- Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais
- Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
- Evaluer et anticiper les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation des projets
- Identifier les impacts des projets en accord avec la stratégie et les objectifs donnés par les sponsors

• Piloter de manière opérationnelle les projets ainsi que l’enveloppe budgétaire associée permettant leur exécution

- Préparer, consolider, valider les éléments d’estimation et de planning de réalisation

- Piloter et mesurer l’état d’avancement des projets - Gérer la relation avec l’ensemble des parties prenantes et clients du projet

- Assurer la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion des projets en vigueur

- Élaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projets

- Garantir la remontée des alertes , lorsque nécessaire, et un reporting de qualité et cohérent

- Superviser l’élaboration des stratégies de tests - Déterminer les conditions de déploiement et d’exploitabilité pour la mise en production

- Organiser le passage des projets en mode maintenance (transfert en patrimoine applicatif)

- Finalisation des projets conformément aux exigences

- Organiser les instances de gouvernance adaptées (comité de pilotage, comité de projets, comité des risques)..

– Analyser et modéliser les besoins utilisateurs (processus métiers, parcours clients, users stories);
– Participer à l’analyse technique avec les équipes de développement pour traduire les exigences du métier en spécifications fonctionnelles détaillées.
– Assister les utilisateurs dans l’utilisation au quotidien des dites applications.
– Assurer la maîtrise d’ouvrage dans le cadre des projets d’implémentation à déployer.
– Former les équipes aux différents processus fonctionnels des applications implémentées.
– Assurer une veille réglementaire des différentes activités de la banque.
– S’impliquer dans les projets transverses de la Digital Factory pilotés par le groupe.
– S’assurer que la documentation des besoins est créée, mise à jour, validée et stockée dans un environnement partagé.
– Soutenir l’équipe projet dans la création et le maintien d’un product backlog priorisé, en s’assurant qu’il est visible, transparent et clair.
– Détailler les exigences du product backlog et les users stories, en détaillant particulièrement les critères d’acceptation et l’analyse technique pour soutenir la qualité des livrables fournis aux métiers.

• Compétences opérationnelles
  - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées.
  - Élaborer des cahiers de tests et mettre en place des tests fonctionnels et de nonrégression
  afin de contrôler la conformité de l’application par rapport aux
  exigences fixées et détecter des éventuelles anomalies.
  - Animer la formation des utilisateurs
  - Livrer des guides de paramétrage et d'utilisation
• Pilotage de projet
  - Cadrer les évolutions
  - Elaborer un planning de test
  - Jeux de rôle d’un coordinateur entre les utilisateurs et la R&D
  - Superviser le travail des testeurs
  - Suivi la correction des anomalies
  - Sécuriser la mise en production
• Compétences fonctionnelles
  - Résoudre les incidents fonctionnels des applications métiers
  - Assurer la maintenance et superviser la correction des bugs (analyse, échange
  avec R&D, propositions de solutions)
  - En charge du reporting (requête sql ad hoc et procédure stockée)
  Expertises
  - Connaissance des modules (client et agence, moyens de paiement,
  international, comptabilité, monétique, engagement )
  - Base de données sql (oracle)
  - Gestion de projet digital

• Réalisation du back-end pour le suivi des transactions, la gestion des
  remboursements, des paiements, des clients et des opérateurs du produit
  sycapay (solution de paiement électronique).
• Réalisation d'une solution d'entreprise pour la gestion des alertes (mail et sms)
• Création d'une plateforme de suivi marketing commercial syca.
• Réalisation du site de jeux illicash.com
• Création d'un tableau de bord pour suivre les ventes de billets.