KRA KOUAME ADINGRA SIDOINE
Responsable de compte de détail
Abidjan
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du e-commerce & du marketing digital. Reconnu pour ma fibre commerciale et mon sens du service, j’apporte à mes clients des solutions sur mesure, pertinentes et adaptées à leur besoin. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Directeur général
SGBP-CI (Société de Grands Bâtisseurs et Professionnels de Côte d'Ivoire)
Abidjan
01.2023 - Actuel
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des relations avec les partenaires externes, tels que les fournisseurs, les clients et les organismes de réglementation.
- Management des équipes, 06 personnes.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
Commercial D2D
Ivoire Soft Service
Abidjan
07.2021 - 12.2022
- Réalisation de prospection et ventes terrain D2D.
- Fidélisation de la clientèle via des interventions D2D.
- Assistance clientèle et gestion du service après-vente.
- Gestion du dispatching des équipements
- Rapport des performances de vente à la hiérarchie.
Chef d'agence
JUMIA CI
Divo & Bondoukou
07.2017 - 06.2021
- Coordination des activités de l'agence en respect des processus établis.
- Gestion du recrutement et de la formation des agents.
- Gestion des caisses et suivi des versements
- Gestion du service après-vente et fidélisation de la clientèle.
- Gestion des retours clients pour améliorer la satisfaction.
- Supervision du processus de réception et de traitement des colis.
- Supervision de l'inventaire des stocks de l'agence.
Assistant Chef d'agence
JUMIA CI
Abengourou
01.2016 - 06.2017
- Réception des prestataires de livraisons
- Gestion des colis entrants et sortants.
- Gestion des relations clients et résolution des plaintes.
- Gestion des opérations de collecte et de dépôt des espèces.
- Gestion du stockage et de l'inventaire.
Commercial
Kaïros Entreprise Holding
Abengourou
09.2015 - 01.2016
- Gestion Services d’Assurances (TSA)
- Gestion du recouvrement des créances.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients.
Chargé de communication
Amicale des Elèves et étudiants de l'Indénié (AEI)
Abengourou
01.2015 - 01.2016
- Élaboration des rapports et des comptes rendus des réunions.
- Organisation des réunions et activités de l’amicale.
Formation
BTS - Ressources Humaines et Communication
Ecole Supérieure de Commerce
Abengourou /2014 - /2015
Baccalaureat - série A2
Lycée Municipal Tanda
Tanda /2010 - /2011
Brevet d’Etudes du Premier Cycle (BEPC) -
Collège Moderne de Tanda
TANDA /2007 - /2008
Compétences
Word & Excel avancé
PowerPoint Intermédiaire
Créativité et innovation
Capacité à s’adapter et à apprendre très rapidement
Autodidacte, rigoureux et organisé
Capacité à travailler sous pression, seul et en équipe
Capacité d’analytique et grande aise avec les chiffres
Persuasion et influence
Prise de décision rapide
Sens de l'initiative & Force de proposition
Informations complémentaires
- Passion pour le Football
- Musique
- Lecture
- Activités associatives
- Passion pour le développement web (HTML5, CSS3 & Python)
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Bilingue
Chronologie
Directeur général
SGBP-CI (Société de Grands Bâtisseurs et Professionnels de Côte d'Ivoire)
01.2023 - Actuel
Commercial D2D
Ivoire Soft Service
07.2021 - 12.2022
Chef d'agence
JUMIA CI
07.2017 - 06.2021
Assistant Chef d'agence
JUMIA CI
01.2016 - 06.2017
Commercial
Kaïros Entreprise Holding
09.2015 - 01.2016
Chargé de communication
Amicale des Elèves et étudiants de l'Indénié (AEI)
01.2015 - 01.2016
BTS - Ressources Humaines et Communication
Ecole Supérieure de Commerce
/2014 - /2015
Baccalaureat - série A2
Lycée Municipal Tanda
/2010 - /2011
Brevet d’Etudes du Premier Cycle (BEPC) -
Collège Moderne de Tanda
/2007 - /2008
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