SARA MARIE-JOSEPH ESSO
ABIDJAN
Profil professionnel
Jeune dynamique avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Expérience
Gérante salon de coiffure
Sarah Beauty
ABIDJAN
2026.01 - Actuel
- Réalisation de coupes de cheveux personnalisées
- Exécution de tresses variées selon les demandes
- Application de soins du visage adaptés aux types de peau
- Réalisation de manucures et pédicures professionnelles.
- Application de vernis à ongles avec finition soignée
Réceptionniste standardiste
Ephraim Prestation
ABIDJAN
2023.01 - 2025.12
- Gestion du standard téléphonique, fourniture d'informations aux appelants, orientation vers le bon interlocuteur et prise de messages.
- Accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement des demandes et gestion des réclamations pour garantir la satisfaction des clients.
- Gestion des demandes et des réclamations liées aux commandes de CD pour assurer un service client efficace.
Commerciale
Sion Market
ABIDJAN
2023.09 - 2024.12
- Préparation d'offres commerciales sur mesure, répondant spécifiquement aux besoins identifiés des clients.
- Présentation technique des produits, mettant en avant les caractéristiques et performances adaptées aux besoins des clients.
- Organisation et assemblage des commandes, garantissant la satisfaction des clients par une livraison précise et conforme.
Agente service à la clientèle
Agence MTN
ABIDJAN
2022.07 - 2022.09
- Accueillir les clients à leur arrivée à l'agence pour garantir une expérience positive.
- Exposer les services de l'agence aux clients afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
- Gestion du standard téléphonique, traitement des demandes de premier niveau.
Formation
Attestation d'apprentissage - Anglais
Winsconsin
Haatso (Ghana) 2026.08 - Actuel
Attestation de réussite - Soins d'assistance
Ecole de soins d'assistance (En ligne)
Quebec 2024.01 - 2024.07
BEPC -
Pensionnat méthodiste de filles d'Anyama
Anyama 2018.10 - 2019.07
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Chronologie
Attestation d'apprentissage - Anglais
Winsconsin
2026.08 - Actuel
Gérante salon de coiffure
Sarah Beauty
2026.01 - Actuel
Attestation de réussite - Soins d'assistance
Ecole de soins d'assistance (En ligne)
2024.01 - 2024.07
Commerciale
Sion Market
2023.09 - 2024.12
Réceptionniste standardiste
Ephraim Prestation
2023.01 - 2025.12
Agente service à la clientèle
Agence MTN
2022.07 - 2022.09
BEPC -
Pensionnat méthodiste de filles d'Anyama
2018.10 - 2019.07