Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Logiciels Maitrisés
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic
Rokia Sanogo

Rokia Sanogo

Assistante Technique
Abidjan

Profil professionnel

Stagiaire assistante technique avec de l'expérience dans le suivi des incidents et le dépannage à distance. Réactive, polyvalente, et possédant une bonne capacité d'adaptation.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
1
1
an d'expérience professionnelle

Expérience

Technicienne stagiaire SAV ( Service Après Vente )

Côte D'Ivoire Câble
Abidjan
01.2026 - 04.2026
  • Dépannage chez les clients.
  • Identification des dysfonctionnements avec recherche de solutions : problèmes d'affaiblissements, croisements, coupures.

Stagiaire designer FTTH

Platinium Group Afrique
Abidjan
10.2024 - 05.2025
  • Montage de livrables d'études FTTH (Plan et Bordereau)
  • Intégration des boitiers de branchements après travaux dans customer care d'Orange Côte D'Ivoire.

Stagiaire assistante technique

Orange
Abidjan
05.2026 - Actuel
  • Suivi des tickets d'incidents et résolution rapide des pannes, communication client réactive.
  • Prise en charge des utilisateurs en appels sortants afin de résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés.

Formation

BTS - réseau informatique et télécommunication

Institut Supérieur Jean Paul 2
Abidjan
11.2022 - 08.2024

BAC - Série D

Lycée Moderne Yopougon Andokoi
Abidjan
10.2021 - 07.2022

Compétences

  • Apprentissage rapide
  • Capacité d'adaptation
  • Écoute active
  • Polyvalence
  • Travail en équipe
  • Dynamique

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cuisine
  • Passion pour le football

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions

Logiciels Maitrisés

  • Excel
  • Powerpoint
  • World
  • AutoCAD

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

Stagiaire assistante technique

Orange
05.2026 - Actuel

Technicienne stagiaire SAV ( Service Après Vente )

Côte D'Ivoire Câble
01.2026 - 04.2026

Stagiaire designer FTTH

Platinium Group Afrique
10.2024 - 05.2025

BTS - réseau informatique et télécommunication

Institut Supérieur Jean Paul 2
11.2022 - 08.2024

BAC - Série D

Lycée Moderne Yopougon Andokoi
10.2021 - 07.2022
Rokia SanogoAssistante Technique