Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Logiciels Maitrisés
Disponibilités professionnelles
Chronologie
Generic
Rokia Sanogo

Rokia Sanogo

Assistante Technique
Abidjan

Profil professionnel

Stagiaire assistante technique avec de l'expérience dans le suivi des incidents et le dépannage à distance. Réactive, polyvalente, et possédant une bonne capacité d'adaptation.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
1
1
an d'expérience professionnelle

Expérience

Technicienne stagiaire SAV ( Service Après Vente )

Côte D'Ivoire Câble
Abidjan
2026.01 - 2026.04
  • Dépannage chez les clients.
  • Identification des dysfonctionnements avec recherche de solutions : problèmes d'affaiblissements, croisements, coupures.

Stagiaire designer FTTH

Platinium Group Afrique
Abidjan
2024.10 - 2025.05
  • Montage de livrables d'études FTTH (Plan et Bordereau)
  • Intégration des boitiers de branchements après travaux dans customer care d'Orange Côte D'Ivoire.

Stagiaire assistante technique

Orange
Abidjan
2026.05 - Actuel
  • Suivi des tickets d'incidents et résolution rapide des pannes, communication client réactive.
  • Prise en charge des utilisateurs en appels sortants afin de résoudre à distance les problèmes techniques rencontrés.

Formation

BTS - réseau informatique et télécommunication

Institut Supérieur Jean Paul 2
Abidjan
2022.11 - 2024.08

BAC - Série D

Lycée Moderne Yopougon Andokoi
Abidjan
2021.10 - 2022.07

Compétences

  • Apprentissage rapide
  • Capacité d'adaptation
  • Écoute active
  • Polyvalence
  • Travail en équipe
  • Dynamique

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cuisine
  • Passion pour le football

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions

Logiciels Maitrisés

  • Excel
  • Powerpoint
  • World
  • AutoCAD

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

Stagiaire assistante technique

Orange
2026.05 - Actuel

Technicienne stagiaire SAV ( Service Après Vente )

Côte D'Ivoire Câble
2026.01 - 2026.04

Stagiaire designer FTTH

Platinium Group Afrique
2024.10 - 2025.05

BTS - réseau informatique et télécommunication

Institut Supérieur Jean Paul 2
2022.11 - 2024.08

BAC - Série D

Lycée Moderne Yopougon Andokoi
2021.10 - 2022.07
Rokia SanogoAssistante Technique