Rebecca Linda Christelle DIE Épouse Fofana
Comptable
Abidjan Codody
Profil professionnel
Diplômée d'un master en gestion avec 14 ans d'expérience, j'effectue les travaux comptables en autonomie et avec efficacité. Organisée et rigoureuse, je suis capable de gérer la relation client et le suivi de leur dossier.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
4031
4031
years of post-secondary education
Expérience
Comptable
EY
Abidjan
04.2016 - Actuel
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
- Préparation des règlements fournisseurs.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Enregistrement des opérations financières de l'entreprise, contrôle des écritures comptables.
- Préparation des remises de chèques pour la banque.
- Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
- Saisie comptable selon les règles de codification.
- Gestion des opérations de clôture mensuelle et annuelle, respectant les délais fixés par la direction.
- Examen détaillé et vérification complète des différentes notes de frais soumises.
- Tenue de la comptabilité de plusieurs sociétés dans divers secteurs.
- Archivage des pièces justificatives dans la base de données informatique.
- Établissement des déclarations fiscales (TVA, DEB) et des cotisations sociales dans le respect des procédures et des délais.
- Suivi et analyse des comptes clients et fournisseurs, permettant un recouvrement efficace et une gestion des délais de paiement.
- Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs, permettant de contrôler le budget.
- Gestion rigoureuse de la comptabilité générale, assurant l'exactitude et la conformité des états financiers.
- Établissement de la liasse fiscale annuelle incluant toutes les déclarations obligatoires (TVA, IS).
- Établissement des déclarations sociales.
- Établissement des bulletins de salaire des salariés de l'entreprise.
- Production des documents de synthèse vérifiés par l'expert-comptable tels que les comptes de résultat, balances des comptes, comptes d'exploitation et bilans comptables.
- Production des documents de synthèse tels que les comptes de résultat, balances des comptes, comptes d'exploitation et bilans comptables.
- Analyse de rentabilité des projets, recherche et évaluation des investissements potentiels.
- Suivi des immobilisations corporelles et incorporelles, ainsi que de leur amortissement selon les règles fiscales applicables.
- Encadrement d'un stagiaire dans l'optique de transmettre les bonnes pratiques comptables.
- Gestion des audits financiers internes et externes pour assurer l'exactitude des comptes.
- Préparation des rapports fiscaux annuels en conformité avec les réglementations locales et nationales.
- Formation des équipes comptables sur les nouvelles procédures et logiciels.
- Supervision des opérations comptables quotidiennes, y compris les comptes clients et fournisseurs.
Responsable comptable
AURAMEDIA
Abidjan
10.2014 - 03.2016
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Suivi des règlements clients et relance en cas de factures impayées.
- Suivi et analyse des comptes clients et fournisseurs, permettant un recouvrement efficace et une gestion des délais de paiement.
- Traitement des encaissements, vérification des virements et des chèques, saisie informatique sur le logiciel Sage.
- Saisie comptable selon les règles de codification.
- Saisie des opérations comptables dans les livres comptables.
- Archivage des pièces justificatives dans la base de données informatique.
- Rédaction de courriers, classement et archivage de dossiers, renseignement des tableaux de suivi d'activité.
- Préparation des règlements fournisseurs.
- Enregistrement des opérations financières de l'entreprise, contrôle des écritures comptables.
- Préparation des remises de chèques pour la banque.
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
- Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs, permettant de contrôler le budget.
- Gestion des opérations de clôture mensuelle et annuelle, respectant les délais fixés par la direction.
- Tenue de la comptabilité de plusieurs sociétés dans divers secteurs.
- Suivi des immobilisations corporelles et incorporelles, ainsi que de leur amortissement selon les règles fiscales applicables.
- Établissement des bulletins de salaire des salariés de l'entreprise.
- Encadrement d'un stagiaire dans l'optique de transmettre les bonnes pratiques comptables.
- Gestion rigoureuse de la comptabilité générale, assurant l'exactitude et la conformité des états financiers.
- Établissement des déclarations fiscales (TVA, DEB) et des cotisations sociales dans le respect des procédures et des délais.
- Mise à jour régulière des informations clients dans le système de gestion comptable.
- Participation à la clôture mensuelle des comptes pour assurer une comptabilité précise et fiable.
- Suivi des paiements et relance proactive des clients en cas de retard de règlement.
- Réconciliation des comptes clients avec les relevés bancaires pour garantir l'exactitude des données.
- Gestion des comptes clients pour assurer un suivi rigoureux des créances et des paiements.
- Mise en place de contrôles internes afin de prévenir la fraude et les erreurs comptables.
- Supervision des opérations comptables quotidiennes, y compris les comptes clients et fournisseurs.
- Formation des équipes comptables sur les nouvelles procédures et logiciels.
Conseiller commercial en assurances
Nsia Assurance
Abidjan
08.2011 - 09.2014
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, traitement rapide et efficace des demandes.
- Gestion d'un portefeuille clients en leur proposant des produits d'assurance adaptés à leurs besoins.
- Fidélisation de la clientèle par un accompagnement de proximité et des conseils techniques professionnels et personnalisés.
- Prise en charge des demandes clients (téléphoniques, mails, courriers), respect des procédures et des règles de confidentialité.
- Gestion administrative : tenue des dossiers informatisés, établissement de devis, gestion des contrats et des avenants.
- Présentation de la gamme de produits d'assurance (caractéristiques des garanties, montant des cotisations), utilisation d'arguments ciblés, exposition des mensualités.
- Traitement rapide et efficace des courriers et des mails clients, gestion des opérations courantes sur les dossiers.
- Renseignement des clients sur les contrats d'assurances : habitation, auto, accidents de la vie, épargne, prévoyance, protection juridique et scolaire.
- Actions de prospection téléphonique afin de développer mon portefeuille, ciblage des prospects, discours commercial personnalisé et traitement des objections, mise à jour du fichier clients.
- Développement du chiffre d'affaires de l'agence par la prospection et le suivi des prospects.
- Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
- Rédaction et mise à jour des contrats d'assurance, avenants et autres documents administratifs.
- Participation aux réunions commerciales pour partager les bonnes pratiques et identifier de nouvelles opportunités de marché.
- Conseil et accompagnement des clients dans le choix de leurs garanties et options d'assurance.
- Évaluation de la recevabilité des demandes concernant les contrats de prévoyance et d'épargne, traitement administratif des dossiers.
- Participation aux opérations commerciales : promotion des nouveaux produits et des services de l'agence, envoi d'e-mailing aux clients.
- Suivi régulier de la satisfaction client afin d'améliorer continuellement la qualité du service proposé.
- Analyse rigoureuse des risques pour déterminer les niveaux de couverture adéquats pour chaque client.
- Expertise des risques et détermination des besoins clients, conseils dans le choix des produits d'assurance afin de garantir une couverture sur mesure.
- Maintien d'une relation privilégiée avec les clients grâce à un service personnalisé et réactif.
- Rédaction de contrats collectifs (version standard et sur mesure), traitement des modifications et gestion des avenants, classement et archivage des documents.
- Commercialisation de contrats d'assurance auprès de professionnels et de particuliers, réalisation de mes objectifs commerciaux (100 % en moyenne).
- Gestion d'un portefeuille comprenant 100 comptes de clients particuliers : instruction des dossiers, souscription et modification des contrats, suivi commercial.
- Gestion des sinistres, traitement des déclarations et orientation des clients vers les services externes.
- Démarchage de clients potentiels par le biais de techniques de marketing direct.
- Détection des changements de situation des adhérents, proposition de nouveaux produits d'assurances pour une couverture optimale.
- Application stricte des réglementations en vigueur relatives aux contrats, obligations légales, fiscales et sociales propres au domaine des assurances.
- Veille concurrentielle pour adapter l'offre de produits aux évolutions du secteur de l'assurance.
- Mise en place d'un réseau professionnel solide permettant une augmentation du nombre de recommandations clients.
- Utilisation optimale des outils informatiques dédiés au secteur de l'assurance pour un traitement efficient des dossiers clients.
- Détermination des besoins financiers par l'évaluation de la couverture en vigueur et l'utilisation de nouveaux produits et services.
- Négociation auprès des compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions tarifaires et contractuelles.
- Négociation de la couverture, la tarification des polices et la prestation de services lors de réunions avec des clients, des agents ou des courtiers.
- Organisation et animation de sessions d'information sur les produits d'assurance dans divers événements professionnels.
- Collaboration étroite avec les équipes techniques pour gérer efficacement les sinistres déclarés par les clients.
- Collaboration étroite avec les partenaires externes et les membres de la communauté locale pour créer des sources continues de recommandations de clients.
- Orientation des clients vers des experts partenaires pour les interventions à domicile et les expertises des dommages.
- Évaluation du montant des dommages et mise en œuvre des prestations de garanties prévues au contrat.
- Prospection de nouveaux clients, gestion d'un portefeuille de [Nombre] assurés, tenue des dossiers.
- Collaboration étroite avec les souscripteurs pour évaluer et approuver les demandes de couverture.
- Gestion proactive des réclamations des assurés afin d'assurer une résolution rapide et efficace.
- Élaboration de devis et contrats d'assurance en conformité avec les réglementations en vigueur.
- Développement et mise en œuvre de stratégies de vente efficaces afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
- Accueil des clients en agence et au téléphone, prise en charge des demandes et questions.
- Analyse approfondie des besoins des clients pour proposer des solutions d'assurance sur mesure.
Formation
Maitrise - Gestion
Universite Felix Houphouet Boigny de Cocody
AbidjanLicence - Sciences de Gestion
Universite Felix Houphouet Boigny de Cocody
AbidjanBaccalaureat - Scientifique
Cours Secondaire Methodiste De Cocody
AbidjanCompétences
- Capacité à travailler sous pression
- Prise d'initiative
- Motivation au changement
- Autonomie professionnelle
- Réconciliation bancaire
- Réalisation des clôtures mensuelles
- Respect des délais légaux
- Dynamisme professionnel
- Connaissance du logiciel SAP
- Télétravail efficace
- Saisie d'écritures comptables
- Relation clients
- Écritures comptables
- Rapprochements bancaires
- Gestion comptable
- Saisie comptable
- Logiciel Sage
- Facturation clients
- Comptabilité générale
- Maîtrise de logiciel de comptabilité
- Sage
- SAP
Informations complémentaires
- Cuisine
- Voyages : Ghana Dubaï
- Activités associatives
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Comptable
EY
04.2016 - Actuel
Responsable comptable
AURAMEDIA
10.2014 - 03.2016
Conseiller commercial en assurances
Nsia Assurance
08.2011 - 09.2014
Baccalaureat - Scientifique
Cours Secondaire Methodiste De Cocody
Maitrise - Gestion
Universite Felix Houphouet Boigny de Cocody
Licence - Sciences de Gestion
Universite Felix Houphouet Boigny de Cocody