Pierre Dja
Responsable Commercial (+15 années d'expérience)
Abidjan
Profil professionnel
Leader commercial expérimenté dans le développement de réseaux B2B, recherche un rôle à responsabilités pour mettre à profit son expertise en expansion de réseaux, management d'équipes, et optimisation des opérations commerciales.
Vue d'ensemble
15
15
Années d'expérience professionnelle
4
4
Certificats
Expérience professionnelle
Responsable commercial
Ceteris Tours
Abidjan
12.2023 - Actuel
- Pilotage de la stratégie de vente et mise en œuvre des plans d'action commerciaux.
- Développement du portefeuille clients B2B.
- Négociation et conclusion de contrats avec des clients clés, assurant leur satisfaction à long terme.
- Évaluation et amélioration continue de la performance des agences partenaires.
- Suivi des KPI et optimisation de l'efficacité des actions commerciales.
Responsable Cellule Commerciale et Sponsoring
Cabinet Facility Concept
Abidjan
11.2019 - 12.2023
- Mise en place et exécution d'un plan d'action commercial pour atteindre les objectifs commerciaux des activités (Forums et Salons).
- Gestion proactive du portefeuille clients.
- Prospection et développement de nouveaux clients.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Chef de zone
Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire (CDCI)
Abidjan
08.2017 - 10.2019
- Management d'une équipe de plus de 88 personnes réparties sur 11 points de ventes
- Augmentation du chiffre d'affaires de la zone.
- Mise en œuvre de stratégies de prospection ciblées et formation des équipes de vente.
- Suivi rigoureux des KPI et amélioration de l'efficacité des actions commerciales.
- Négociation avec les clients clés et gestion des relations commerciales.
- Réduction des coûts opérationnels.
Responsable commercial
Société Africaine de Transport et de Transit (SA2T)
Abidjan
03.2015 - 07.2017
- Analyse des besoins des clients et élaboration de propositions commerciales adaptées.
- Négociation et conclusion des contrats de vente.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction générale.
- Prospection et développement d'un portefeuille de nouveaux clients.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciale
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Responsable des Opérations de Transfert d'argent
Banque Sahélo-saharienne pour l'Investissement et le Commerce (BSIC CI)
Abidjan
02.2011 - 02.2015
- Définition et mise en œuvre des objectifs d'exploitation et de développement des produits de transfert d'argent (MoneyGram, Ria)
- Développement d'un réseau de 63 points de ventes de sous-agents performants
- Génération mensuelle de revenus en devises étrangères.
- Optimisation des flux de compensation avec les partenaires
- Suivi des relations avec les partenaires commerciaux et gestion des contrats
- Augmentation du volume de transactions.
- Suivi des comptes d'opérations.
Formation
Analyste Programmeur - Informatique
10.1998 - 07.1999
Cette formation d'Analyste Programmeur permet de développer des compétences techniques solides, tout en renforçant ma compréhension des enjeux commerciaux. Grâce à la capacité à concevoir des solutions informatiques adaptées et à optimiser les processus, je peux améliorer l'efficacité opérationnelle tout en répondant aux besoins des clients.
Programmeur (Développeur) - Informatique
10.1997 - 07.1998
La formation de Programmeur Bureautique permet l'acquisition de compétences avancées en outils bureautiques, en programmation pour l'automatisation de tâches, et en gestion de bases de données.
Compétences
- Développement Commercial B2B
- Stratégie Commerciale
- Négociation Commerciale
- Techniques de Vente avec PNL
- Management d'équipe & Leadership
- Gestion de la Performance (KPI) & Reporting
- Gestion des Relations Clients
- Marketing Digital
- Gestion de projets
- Pratiques opérationnelles bancaires
- Orientation Résultats
- Autonomie, Proactivité & Adaptabilit
- Rigueur & Organisation
Informations complémentaires
Bénévolat - Musique - Lecture - Football - Basket-ball - Technologies - Innovation.
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
Responsable commercial - Ceteris Tours
12.2023 - Actuel
Responsable Cellule Commerciale et Sponsoring - Cabinet Facility Concept
11.2019 - 12.2023
Chef de zone - Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire (CDCI)
08.2017 - 10.2019
Responsable commercial - Société Africaine de Transport et de Transit (SA2T)
03.2015 - 07.2017
Responsable des Opérations de Transfert d'argent - Banque Sahélo-saharienne pour l'Investissement et le Commerce (BSIC CI)
02.2011 - 02.2015
ISFMI - Analyste Programmeur, Informatique
10.1998 - 07.1999
ISFMI - Programmeur (Développeur), Informatique
10.1997 - 07.1998
Certificats
Marketing Digital
Cours : Marketing Digital
Charge horaire : 5 heure et 1 minutes
Institut : Cursa
Vente avec PNL
Cours : Gestion commerciale et vente avec PNL
Charge horaire : 46 minutes
Institut : Cursa
Gestion de projets
Cours : Gestion de projets avec le Dr. Remi Bachelet (Maitre de conférences à Centrale Lille)
Charge horaire : 2 heure et 54 minutes
Institut : Cursa
Prospection commerciale avec Technique de vente
Cours : Prospection commerciale avec Technique de vente
Charge horaire : 12 heure et 40 minutes
Institut : Cursa
Projets réalisés
Responsable commercial | Ceteris Tours
- Elaboration de la politique commerciale.
- +20% de nouveaux partenaires actifs signés en un an.
Responsable Cellule Commerciale et Sponsoring | Cabinet Facility Concept
- +70% de taux de renouvellement des contrats des exposants.
- +20% d'augmentation du chiffre d'affaires.
Chef de zone | CDCI
- +25% du chiffre d'affaires de la zone en un an.
Responsable des Opérations de Transfert d'argent | BSIC CI Côte d'Ivoire
- +60 point de vente de sous-agents performants en un an.
- +30.000 €/semaine de revenus en devises étrangères
- +100% d’augmentation du volume de transactions en un an
- Conception et développement d'une application de gestion opérationnelle et commerciale avec Turione Technologies pour l'amélioration du suivi de l'activité.
Affiliations professionnelles
Achille GOBA
Directeur Financier et Comptable
Société d'Habitations Modérées (SHM)
Tél : +225 0709932424
Franck GBAMIN
Responsable ADV et Crédit Manager Pays
CIMAF
+225 0575282852
Jean Paul ENOH
Marketing Executive & Events Deputy Director
Côte d'Ivoire Tourisme
+225 0709177191
Nazaire GNAKALE
Directeur Régional
Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire (CDCI)
+225 0707277584
Séminaires
Lutte contre la cybercriminalité, Sécurité des produits de transfert d'argent
Séminaire Ministère De L'Intérieur - Abidjan
Un séminaire organisé par la police scientifique du Ministère de l'Intérieur et de la Sécurité sur la lutte contre la cybercriminalité, axé sur les transferts rapides d'argent, aborde des enjeux cruciaux de notre époque.
Opérations de transfert d'argent et Conformité, Opérations et Conformité
Séminaire MoneyGram - Abidjan
Ce séminaire est conçu pour les agents et partenaires de MoneyGram, ainsi que pour les professionnels du secteur financier. Il vise à fournir une compréhension approfondie des aspects opérationnels et des exigences de conformité liés aux services de transfert d'argent.
Pratiques opérationnelles bancaires, Opérations bancaires
Séminaire AGORA - Abidjan
Un séminaire de formation organisé par l'Appui à la Gestion et à l'Organisation des Richesses en Afrique (AGORA) sur les pratiques opérationnelles bancaires vise à renforcer les compétences des professionnels du secteur bancaire en Afrique.
Les gens que vous connaissez peuvent-être
BASID HAMDULEBASID HAMDULE
Head of Operations à NABA TOURS LLC / NABA TOURS HOLIDAYS LLPHead of Operations à NABA TOURS LLC / NABA TOURS HOLIDAYS LLP
Mahmoud TaherMahmoud Taher
German Tour Guide à Welcome Tours (Kouni Zurich)- National Travel Service - Classic ToursGerman Tour Guide à Welcome Tours (Kouni Zurich)- National Travel Service - Classic Tours
Cassandra Rita MaricCassandra Rita Maric
Administrative Coordinator/Small Business Owner à Mid North Coastal Fishing ToursAdministrative Coordinator/Small Business Owner à Mid North Coastal Fishing Tours