Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Certificats
Projets réalisés
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Affiliations professionnelles
Frise chronologique
Generic
N’ZI JOSIANE CARINE

N’ZI JOSIANE CARINE

Chef de Département Animation commerciale
Abidjan

Profil professionnel

Ingénieure commerciale avec 23 ans d’expérience, dont 16 ans dans le secteur bancaire ivoirien. Spécialiste en développement commercial, gestion des ventes et marketing stratégique, j’ai piloté des plans d’actions commerciales réussis et développé des partenariats clés ayant conduit à une croissance de 30 % du volume de crédits immobiliers en deux (2) ans. Dotée d’un fort leadership, d’un sens aigu de la négociation et d’une capacité à analyser le marché bancaire, je suis à la recherche d’un nouveau challenge pour maximiser la performance commerciale d’une entreprise ou institution financière.


Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience professionnelle

Chef de Département en charge de l’animation commerciale

Ivoire (BHCI)
Abidjan
07.2024 - 12.2024
  • Élaboration et mise en place de plans d'action commerciaux pour atteindre les objectifs de performance.
  • Conception d’offres promotionnelles et de campagnes commerciales pour dynamiser les ventes.
  • Animation et motivation des équipes commerciales avec des actions motivantes et des incentives.
  • Analyse du marché bancaire et des offres concurrentes pour ajuster les stratégies commerciales.
  • Négociation et gestion des partenariats commerciaux pour développer le portefeuille client et accroître les revenus.
  • Veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et identifier les opportunités de croissance pour le département.
  • Développement et suivi des budgets annuels, veillant à ce que les ressources soient utilisées efficacement.
  • Management d'une équipe de 50 commerciaux, présence quotidienne sur le terrain.

Chef de Département Zone Groupe d’Agences (CDI)

Banque de l'Habitat de Côte d'Ivoire (BHCI)
Abidjan
09.2021 - 07.2024
  • Animation et supervision des activités commerciales des agences pour garantir la réalisation des objectifs.
  • Conception et planification de stratégies commerciales pour stimuler la performance des agences.
  • Pilotage de la maîtrise des risques (conformité, opérationnelle et de contrepartie) au sein du département.
  • Développement du portefeuille client par la prospection de nouvelles opportunités commerciales.
  • Validation des dossiers de prêts pour les particuliers et professionnels, en respectant les critères de qualité.
  • Analyse des indicateurs de performance, identification des axes d'amélioration prioritaires.
  • Élaboration et mise en œuvre de plans stratégiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle du département.

Responsable Développement Immobilier

Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie (BICICI)
Abidjan
06.2016 - 08.2021
  • Conseil et accompagnement du réseau d’agences pour la commercialisation des prêts immobiliers.
  • Animation des campagnes de crédit et suivi des dossiers jusqu’à la mise en place.
  • Gestion et renforcement des partenariats avec promoteurs, notaires et experts immobiliers.
  • Formation des équipes commerciales sur la vente des produits immobiliers.
  • Gestion des protocoles immobiliers avec les entreprises et groupes syndiqués.

Responsable Développement et Animation du Crédit

Société Ivoirienne de Banque (SIB)
Abidjan
01.2016 - 05.2016
  • Animation terrain : actions commerciales, ouvertures d’agences, challenges inter-agences.
  • Gestion des protocoles entreprise et suivi des objectifs commerciaux.
  • Rédaction d’appels d’offres et appui aux stratégies de développement commercial.

Responsable Développement et Animation du Crédit

Société Ivoirienne de Banque (SIB)
Abidjan
01.2013 - 01.2016
  • Développement de partenariats immobiliers et structuration des procédures de commercialisation.
  • Pilotage des campagnes de crédits (consommation & immobilier).
  • Formation des équipes commerciales sur le montage des dossiers de crédit.

Formation

Diplôme d’Études Supérieures Spécialisées - Marketing et Direction des Ventes

SUPELITE
Abidjan
01.2007 - 01.2008

Diplôme d’Études Supérieures - Marketing et Management

AGITEL FORMATION
Abidjan
01.1999 - 01.2001

BTS - Commerce International

AGITEL FORMATION
Abidjan
01.1997 - 01.1999

DEUG 1 - Lettres Modernes

Université de Cocody
Abidjan
01.1996 - 01.1997

Baccalauréat - série A2

Collège notre dame du plateau
Abidjan
01.1995 - 01.1996

Compétences

  • Gestion et animation des équipes commerciales
  • Définition et pilotage des stratégies commerciales
  • Développement et suivi des partenariats stratégiques
  • Analyse de la performance
  • Suivi des performances
  • Optimisation des processus

Certificats

Formateur interne (Cabinet KEN’S COMPAGNY)

Projets réalisés

  • Augmentation de 80 % du volume de crédits immobiliers en 2 ans.
  • Gestion et développement de plus de 50 partenariats stratégiques, renforçant la part de marché de la banque.
  • Développement de projet - A travaillé directement avec la direction du control de gestion pour la mise en place d'un outil de suivi des performances.
  • Développement de projet - A collaboré avec l'équipe de la transformation digitale pour la création d'un workflow pour les crédits à la consommation.

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Cinéma
  • Activités associatives ( Trésorière du Mouvement ,Jeunesse estudiantine Catholique)

Langues

Français
Anglais (Moyen)

Personnalisé

  • Aptitudes de management et de leadership
  • Discrétion
  • Sens de l’organisation et de gestion du temps
  • Esprit d’équipe
  • Gestion du stress
  • Adaptabilité

Affiliations professionnelles

DIDIER DJECKET Directeur Général Adjoint NSIA- Togo, WhatsApp 07 47 99 33 81

NABIL LAKHOUA Directeur Entreprise, UBCI TUNISIE ex filiale de BNP PARIBAS,

Tel : +21695117463

Aboubacar COULIBALY, DG Ivoire Goodies Performance, Tel :07 58 00 04 00

Yolande BOGA, Directrice en charge de la clientèle des particuliers NSIA-BANQUE,

Tel :07 09 87 47 20

Frise chronologique

Chef de Département en charge de l’animation commerciale

Ivoire (BHCI)
07.2024 - 12.2024

Chef de Département Zone Groupe d’Agences (CDI)

Banque de l'Habitat de Côte d'Ivoire (BHCI)
09.2021 - 07.2024

Responsable Développement Immobilier

Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie (BICICI)
06.2016 - 08.2021

Responsable Développement et Animation du Crédit

Société Ivoirienne de Banque (SIB)
01.2016 - 05.2016

Responsable Développement et Animation du Crédit

Société Ivoirienne de Banque (SIB)
01.2013 - 01.2016

Diplôme d’Études Supérieures Spécialisées - Marketing et Direction des Ventes

SUPELITE
01.2007 - 01.2008

Diplôme d’Études Supérieures - Marketing et Management

AGITEL FORMATION
01.1999 - 01.2001

BTS - Commerce International

AGITEL FORMATION
01.1997 - 01.1999

DEUG 1 - Lettres Modernes

Université de Cocody
01.1996 - 01.1997

Baccalauréat - série A2

Collège notre dame du plateau
01.1995 - 01.1996
N’ZI JOSIANE CARINEChef de Département Animation commerciale