Mme BAMBA NASSYRA épouse Goly

Double mission : Conseiller clientèle et fidélisation

MISSION 1: Télévente

• Téléprospection pour la commercialisation de produits de mutuelle santé, présentation claire et convaincante des offres de mutuelle santé adaptées à leurs besoins.
• Identification des attentes clients, adaptation du discours et propositions de solutions adaptées.

MISSION 2 : Fidélisation clientèle

• Relance et accompagnement des utilisateurs inactifs de l'application Rapidtransfer de Ecobank.
• Contribution à la fidélisation de la clientèle et à l'augmentation du taux d'utilisateurs de l'application.

• Téléprospection de donateurs existants et potentiels pour soutenir des causes religieuses et humanitaires, notamment pour le compte de KTO.
• Sollicitation de dons ponctuels ou réguliers et gestion des objections dans le respect des convictions personnelles individuelles.

• Participation à la rédaction et à la signification d'actes de procédures.
• Observation et appui lors de constats et procédures civiles d'exécution.
• Contribution au suivi administratif des dossiers clients.
• Recherche juridique et veille réglementaire pour appuyer les missions du cabinet.
• Accueil et orientation des justiciables.

MISSION: Accompagnant scolaire – Enseignement primaire (CP au CM2)

• Accompagnement individualisé de différents élèves avec des profils scolaires et personnels variés.
• Adaptation des approches pédagogiques selon le système scolaire suivi (système ivoirien et système français) et des difficultés rencontrées (troubles de l'attention, manque de motivation, retard scolaire...).