MELINA ANNE RACHEL ESMEL

• Gestion administrative

Rédaction et mise en forme des courriers, comptes rendus

Classement et archivage des documents

Gestion des appels téléphoniques, mails et courriers

• Organisation des agendas

Planification des rendez-vous et réunions

Gestion des déplacements

• Accueil et communication

Accueil physique et téléphonique des visiteurs

Transmission des informations entre la direction et les différents services

• Suivi des dossiers

Préparation et suivi des dossiers administratifs, des factures et paiements

• Organisation des réunions Préparation des salles, rédaction des comptes rendus,suivi des décisions prises

• Gestion de la confidentialité Traitement des informations sensibles Respect des règles de confidentialité

• Gestion administrative et organisationnelle
  Gérer l’agenda du DG, organiser ses réunions et déplacements
  Filtrer les appels et les courriers
  Préparer les dossiers et comptes-rendus
• Coordination et communication interne/externe
  Assurer le lien entre le DG et les interlocuteurs internes/externes
  Assurer un relais fluide d’information entre les différents services
  Préparer et suivre les réunions des différents services
• Suivi et gestion de dossiers sensibles ainsi que l’avancement des décisions prises par la direction
  Gérer des dossiers à caractère confidentiel
• Appui logistique et gestion quotidienne
  Organiser les déplacements (réservations, etc…)
  Assistance personnalisée Gestion des affaires personnelles du directeur (si demandé)

• Gestion de la communication et des échanges : Accueillir les interlocuteurs internes et externes, gérer les prises de rendez-vous, les appels téléphoniques, et le courrier (postal et électronique)
• Répondre aux demandes d'informations et diffuser les informations pertinentes en interne et en externe
• Gestion des agendas et des documents : Gérer les agendas électroniques, suivre les échéances, et assurer la saisie, la mise en forme, la reproduction et la diffusion des documents (courriers, mails)
• Assurer la gestion des fournitures bureautiques et des équipements (photocopieurs, etc.)
• Gestion administrative et archivage : Mettre à jour les bases de données administratives, classer et pré-archiver les documents

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
• Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
• Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
• Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
• Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
• Remise des contrats et documents à signer au directeur

• Traitement de documents administratifs
• Organisation de réunion
• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.

• Renseigner la clientèle par téléphone
• Gestion des fournitures de bureau, commande de nouveaux stocks dans les limites du budget alloué.
• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
• Réaliser le suivi des clients