Marie Iness Sewa

• Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
• Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale.
• Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail, recueil des besoins et présentation de l'offre.
• Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et des incidents.
• Gestion administrative des dossiers clients, établissement des devis et des contrats, mise à jour de la base de données informatique.
• Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.

Vente et promotion des produits UNIWAX au rayon textile de SOCOCE

• Élaboration de rapports de vente réguliers pour évaluer les performances et ajuster les actions.
• Suivi des commandes et des livraisons pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
• Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.