Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Manfait Fabrice YAO

Manfait Fabrice YAO

ABIDJAN

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques des Telecom & NTIC.

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education

Expérience

Senior Specialist, Portfolio, PM, CM, Snags & Acess

IHS TOWERS
08.2024 - 03.2025
  • Gestion des demandes d'accès aux sites IHS
  • Suivi et Evaluation des Maintenances Préventives & Correctives
  • Suivi et actualisation de la Base IHS Portfolio
  • Suivi et actualisation de la disponibilité des Véhicules Operation-Maintenance
  • Suivi et Traitement des Plans d'actions correctives
  • Suivi du CMS Ticketing || Snags IHS & Clients (OCI, MTN, Moov, Huawei)
  • Suivi, Traitement et évaluation des rapports d'audits Clients (OCI, MTN, Moov, Huawei)

Formateur Interne (Suite Office O365, ERP Operations & Maintenance)

IHS TOWERS
03.2023 - 03.2025
  • Mise en œuvre de Plans de formations internes
  • Repérage, suivi & évaluation des comportements professionnellement souhaitables

Senior Specialist, Portfolio

IHS TOWERS
03.2022 - 03.2025
  • Suivi et actualisation de la Base IHS Portfolio updated (jj-mm-aa)
  • Alignement Finance - Commercial
  • Alignement NOC || MIC-3 || CMS
  • Suivi et Traitement des Plans d'actions correctives
  • Suivi du CMS Ticketing || Snags IHS & Clients (OCI, MTN, Moov, Huawei)
  • Suivi, Traitement et évaluation des rapports d'audits Clients (OCI, MTN, Moov, Huawei)
  • Suivi et Evaluation du Projet 'Entretien des sites IHS'
  • Suivi et actualisation de la disponibilité des Véhicules Operation-Maintenance
  • Suivi et traitement du Diesel Consumption per Site (Jan - 19 to xxx- 22) - Analysis
  • Suivi et traitement du Problem Management (Affectli) || Snags IHS & Clients (OCI, MTN, Moov, Huawei)
  • Suivi et traitement du Qx GHG IHS Towers - Tower data collection template (Rapport groupe)
  • Support IT (Suite Office & Transformation numérique)
  • Plateforme : Suite Office365 - Excel 2016 – Power BI & Apps

Chargé de Formation

IHS TOWERS
09.2017 - 03.2025
  • Analyser le niveau de compétences des Employés, comprendre et répondre à leurs demandes de formation dans le domaine informatique
  • S'assurer que les Employés s'adaptent aux nouveaux outils technologiques mis à leur disposition
  • Mettre en place un plan pédagogique incluant toutes les actions à entreprendre
  • Transmettre les connaissances théoriques et/ou pratiques
  • Réaliser un bilan de compétences pour s'assurer du bon déroulement de la formation
  • Plateforme : Suite Office365 & Excel 2016

Portfolio Coordinator

IHS TOWERS
07.2016 - 03.2022
  • Mettre en place une base de données des sites (portfolio) et réaliser sa mise à jour quotidienne (désignation, ID, position GPS, SBC, superviseur, sécurité …)
  • Publier la base de données sites à jour à toutes les parties prenantes de notre activité suivant les informations nécessaires et Identifier et mettre à jour tous les clients (Tenants) présents sur chaque site du portfolio
  • Créé une base de photos de chaque élément jugé important des sites du portfolio et la tenir régulièrement à jour
  • Identifier et mettre régulièrement à jour, tous les types et hauteurs des pylônes du portfolio
  • Identifier et mettre à jour tous les équipements télécom aériens présents sur chaque pylône du portfolio
  • Identifier les charges admissibles et mettre à jour régulièrement, les charges occupées et la marge disponible pour chaque pylône du portfolio
  • Identifier et mettre régulièrement à jour, les typologies et les équipements énergie de tous les sites du portfolio
  • Identifier et mettre régulièrement à jour, les charges admissibles, les charges occupées et la marge disponible en énergie DC pour chaque site du portfolio
  • Identifier et mettre à jour sur la base mensuelle, toutes les consommations d'énergie CIE (charges et couts) et gasoil (volumes et couts)
  • Identifier et mettre à jour sur la base mensuelle, les indexes GE et CIE de chaque site du portfolio
  • Identifier et mettre à jour mensuellement, la disponibilité réseau de chaque site et les pénalités générés
  • Identifier et mettre à jour mensuellement, l'ensemble des charges d'exploitation (OPEX) et d'investissement (CAPEX) de chaque site du portfolio

Team Leader Maintenance & Access Management

IHS TOWERS
04.2015 - 07.2016
  • Contrôle et Validation de la Maintenance Préventives du périmètre de l'entreprise (2500 Sites/Côte d'ivoire)
  • Contrôle & validation des Facturations IHS & Tiers (IHS & SBC)
  • Gestion et suivi des demandes d'accès aux sites sur le périmètre IHS
  • Traitement de l'ensemble des rapports de la Maintenance IHS-CIV & IHS-Group

Team Leader Diesel Monitoring, Refueling and Access Management (CMS)

IHS TOWERS
09.2014 - 04.2015
  • Gestion & suivi en temps réel des ravitaillements des Tanks du périmètre de l'entreprise (1500 Sites/Côte d'ivoire)
  • Contrôle & validation des Facturations IHS & Tiers (Orange, MTN & SBC)
  • Traitement et remonté des incidents liés aux ravitaillements dans les zones
  • Gestion et suivi des demandes d'accès aux sites sur le périmètre IHS & Contrôle et Validation de la Maintenance Préventives et Curatives
  • Traitement de l'ensemble des rapports de la Maintenance IHS-CIV & IHS-Group

Projet Solution NOC IHS(CMS)

IHS TOWERS
11.2013 - 03.2025
  • Implémentation & Déploiement des sites
  • Acceptance & Trouble shooting des sites et/ou Equipements AIO
  • Traitement et remonté des incidents de mise en œuvre des différents services

NOC Operator

IHS TOWERS
02.2013 - 03.2025
  • Assurer le suivi et la Gestion des Incidents (Energie, Environnement Site) impactant les Réseaux MTN & ORANGE-CITELECOM
  • Assurer le suivi des Actions Terrain & le Reporting inhérent à l'ensemble de l'Activité du NOC
  • Environnement : MTN M2000 [2G/3G ; Wimax ; CDMA] - HUAWEI OCIT 9153 OMC-R -GSM (2G) / 1353NM -TRANSMISSION (Relais FH) PGVI - FIXE / 9153WMS - NodeB (3G) M2000 I Manager WIMAX

Superviseur Transmission FH/FO

AVIAT Network
06.2010 - 12.2012
  • Assurer le suivi et la transmission aux Equipes des dysfonctionnements impactant le trafic par Faisceau Hertzien/Fibre Optique sur le réseau MTN
  • Environnement : PROVISION (HARRIS STRATEX Development)

Gestionnaire d'application & Correspondant Informatique

SODECI
05.2007 - 10.2008
  • Assurer l'encadrement des utilisateurs et le suivi des équipements informatiques par des actions de préventions et sensibilisation
  • Configuration du client / serveur, de la Messagerie (Outlook 2003), Caisses Délocalisées
  • Installation et configuration de DNS et de DHCP, et des adressages IP
  • Déploiement de Patchs correctifs (MC AFFEE, SAPHIR V 105)
  • Projet SIGC (Système Intégré de Gestion Comptable) : Chargé d'étude
  • Rédaction des Scénarii de migration et de test de Non-Régression pour le passage du produit logiciel Saphir de la Version 1 à la Version 2
  • Maitrise de l'élaboration de cahier de charge et de son suivi

Gestionnaire d'application

SODECI
11.2005 - 04.2007
  • Coordonner et suivre les actions liées à la chaîne de Facturation Eau
  • Assurer l'encadrement des Agents de Zone et effectuer des tournées de Contrôle et des Enquêtes

Formation

ING-2 - Sciences Informatiques

Groupe I.T.A.

BTS - Informatique de Gestion

École Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises

Baccalauréat - Série D

Lycée Municipal de Koumassi

Compétences

  • Capacité à négocier un contrat
  • Analyse des impacts financiers
  • Évaluation des impacts projets
  • Maitrise des procédures de communication interne et d'escalade
  • Coordination d'équipe
  • Recherche de solutions innovantes
  • Gestion administrative
  • Gestion financière
  • Compétences informatiques
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative

Personnalisé

  • Formation initiale & Formation au Logiciel SAPHIR, CMEAU, 2005-03-01, 2005-11-01
  • Formation-Pratique Développeur d’Application Oracle 10g, WideSoft, 2010-02-01, 2010-03-01
  • Formation CMS (Solution NOC IHS Towers), 2013-11-01
  • Formation des Formateurs, Centre Consulaire de Formation, 2023-03-01

Informations complémentaires

  • Musique
  • Bénévole pour l'association
  • Cuisine
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Activités associatives

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Senior Specialist, Portfolio, PM, CM, Snags & Acess

IHS TOWERS
08.2024 - 03.2025

Formateur Interne (Suite Office O365, ERP Operations & Maintenance)

IHS TOWERS
03.2023 - 03.2025

Senior Specialist, Portfolio

IHS TOWERS
03.2022 - 03.2025

Chargé de Formation

IHS TOWERS
09.2017 - 03.2025

Portfolio Coordinator

IHS TOWERS
07.2016 - 03.2022

Team Leader Maintenance & Access Management

IHS TOWERS
04.2015 - 07.2016

Team Leader Diesel Monitoring, Refueling and Access Management (CMS)

IHS TOWERS
09.2014 - 04.2015

Projet Solution NOC IHS(CMS)

IHS TOWERS
11.2013 - 03.2025

NOC Operator

IHS TOWERS
02.2013 - 03.2025

Superviseur Transmission FH/FO

AVIAT Network
06.2010 - 12.2012

Gestionnaire d'application & Correspondant Informatique

SODECI
05.2007 - 10.2008

Gestionnaire d'application

SODECI
11.2005 - 04.2007

BTS - Informatique de Gestion

École Supérieure de Commerce et de Gestion des Entreprises

Baccalauréat - Série D

Lycée Municipal de Koumassi

ING-2 - Sciences Informatiques

Groupe I.T.A.

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CRÉER UN PROFIL
Manfait Fabrice YAO