KPY EMMANUEL KODOU
ABIDJAN
Summary
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du service après-vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
RESPONSABLE RESEAU DE DISTRIBUTION
KID INFO
ABIDJAN
08.2024
- Supervision et animation du réseau de points de vente
- Suivi des performances commerciales et opérationnelles
- Mise en œuvre des stratégies de développement du réseau
RESPONSABLE COMMERCIAL
KID INFO
ABIDJAN
03.2024 - 08.2024
- Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
- Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
- Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
- Contrôle des résultats commerciaux de l'équipe de vente pour cibler les axes d'amélioration.
- Pilotage de la performance au niveau collectif et individuel, suivi des indicateurs au quotidien.
- Supervision de l'équipe de vendeurs afin de maintenir leur motivation et d'optimiser leur performance.
- Management d'une équipe 5 personnes, planification des interventions, gestion de la charge de travail, amélioration des temps d'intervention.
- Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour suivre l'avancement des projets et résoudre les problèmes potentiels.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration de la performance technique.
- Gestion du service après-vente, garantissant une résolution efficace des plaintes et réclamations de la clientèle.
RESPONSABLE SERVICE +
KID INFO
ABIDJAN
07.2019 - 08.2024
- Supervision et développement d'une équipe de 5 personnes pour maximiser l'efficacité opérationnelle
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration des performances
- Planification et optimisation des interventions techniques pour améliorer la réactivité et la satisfaction client
- Amélioration continue des délais et de la qualité d'intervention
- Contrôle quotidien des indicateurs de performance pour garantir l'efficacité opérationnelle
- Travail en synergie avec les équipes commerciales, logistiques et de réabonnement pour optimiser les processus
- Animation de réunions d'équipe pour favoriser la collaboration et résoudre proactivement les problèmes
- Engagement actif lors des réunions de direction pour partager des idées innovantes
RESPONSABLE VAD
RMO POUR CANAL+
ABIDJAN
02.2018 - 07.2019
- Supervision et motivation des équipes terrain pour atteindre les objectifs de vente
- Fixation des objectifs individuels et collectifs
- Formation et accompagnement des nouveaux commerciaux afin d'assurer leur intégration et performance
- Gestion du service après-vente et résolution des litiges clients
- Organisation de réunions d'équipe régulières
- Gestion des inventaires, commandes et approvisionnements pour garantir la disponibilité des produits
ASSISTANT COMPTABLE
KID INFO
ABIDJAN
10.2017 - 02.2018
- Vérification détaillée des factures fournisseurs pour assurer leur conformité.
- Vérification des pièces comptables incluant factures d'achat, factures de vente et reçus
- Classement et archivage rigoureux des pièces comptables pour faciliter les audits internes et externes.
- Numérisation et archivage systématique des documents comptables pour garantir l'accessibilité et la traçabilité des informations.
ASSISTANT COMPTABLE
GROUPE M'VOLAIS
ABIDJAN
01.2017 - 06.2017
- Saisie et révision des écritures comptables des opérations de vente et d'achat pour assurer la conformité et la fiabilité des données financières.
- Vérification des pièces comptables incluant les factures d'achat, les factures de vente et les reçus
- Classement des pièces comptables dans les dossiers afin de faciliter l'accès et la consultation rapide des documents.
Education
BTS - FINANCES COMPTABILITE ET GESTION DES ENTREPRISES
IESO
07.2015
BACCALAUREAT - SERIE D
COLLEGE MODERNE ZADY
07.2013
BEPC - ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
COLLEGE MODERNE ZADY
06.2009
Skills
- Planification stratégique
- Gestion de la performance
- Sens de l'organisation
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Prise d'initiatives
- Goût du challenge
- Esprit d'équipe
- Sens de l'adaptation
- Sens des responsabilités
- Rigueur
- Force de proposition
Additional Information
- Passion pour le [Sport]
- Activités associatives
- maintenance informatique
Personnalisé
- Passion pour le football
- Musique
- Gastronomie
- Activités associatives
- Découvertes
Personal Information
EXPÉRIENCE
6 mois,5 mois,1 an et 6 mois,5 ans et 2 mois,6 mois,1 an et 7 mois,CDI
Langues
Français
Work Availability
monday
tuesday
wednesday
thursday
friday
saturday
sunday
morning
afternoon
evening
swipe to browse
Software
Maitrise des logiciels office
Maitrise de logiciel de gestion des rapports d'activité OGECPRO
Maitrise de logiciel de planification technique ALONWA
Timeline
RESPONSABLE RESEAU DE DISTRIBUTION
KID INFO
08.2024
RESPONSABLE COMMERCIAL
KID INFO
03.2024 - 08.2024
RESPONSABLE SERVICE +
KID INFO
07.2019 - 08.2024
RESPONSABLE VAD
RMO POUR CANAL+
02.2018 - 07.2019
ASSISTANT COMPTABLE
KID INFO
10.2017 - 02.2018
ASSISTANT COMPTABLE
GROUPE M'VOLAIS
01.2017 - 06.2017
BTS - FINANCES COMPTABILITE ET GESTION DES ENTREPRISES
IESO
BACCALAUREAT - SERIE D
COLLEGE MODERNE ZADY
BEPC - ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
COLLEGE MODERNE ZADY