Commercial expérimenté doté de plus de 5 années dans le marketing et la vente. Passionné et animé par le goût du challenge, je m'attache à développer et à fidéliser la clientèle en faisant preuve de la ténacité indispensable. Grâce à mon sens de l'analyse, je mets en place les stratégies payantes pour contribuer à la performance de l'entreprise.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Commercial
TAJPLAST
Abidjan
08.2023 - Actuel
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
Développemment du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
Suivi des commandes et des livraisons pour garantir la satisfaction client et le respect des délais.
Assistant ressources humaines
Gravel Ivoire SA / PORTEO
Abidjan
03.2021 - 04.2023
Suivi des absences, congés payés et arrêts maladie pour assurer une gestion optimale du temps de travail.
Préparation des contrats de travail en adaptant les modèles et en ajoutant les clauses pertinentes.
Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
Élaboration des contrats de travail et des avenants, vérification de la conformité des clauses et gestion des signatures.
Suivi du temps de travail et des absences, vérification des pointages des salariés.
Superviseur des ventes
Ovations et plus
Abidjan
10.2018 - 12.2020
Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur motivation et leur performance.
Organisation régulière de réunions avec l'équipe afin de partager les informations pertinentes.
Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
Gestion du service après-vente, résolution des plaintes et réclamations de la clientèle.
Formation et accompagnement des nouveaux vendeurs sur les produits et techniques de vente.
Élaboration de stratégies de vente visant à augmenter les revenus et la satisfaction client.
Assistant marketing
Radio Al Bayane
Abidjan
06.2013 - 06.2017
Création de supports promotionnels en collaboration avec l'équipe graphique.
Suivi des dernières tendances en marketing.
Veille concurrentielle et analyse des tendances pour repérer les opportunités de croissance, restitution sous forme de rapports ou présentations.
Élaboration de supports de communication variés : catalogues, fiches produits, brochures.
Conception de visuels et de contenus adaptés à l'identité de marque en collaboration avec l'équipe créative.
Gestion de l'agenda du responsable marketing : coordination des réunions, des rencontres et des déplacements.
Assistance dans le suivi des budgets alloués aux différentes actions marketing.
Coordination avec les équipes commerciales pour mettre en œuvre le plan marketing et assurer le suivi des ventes.
Organisation d'événements marketing et de salons professionnels pour promouvoir l'offre, gestion des aspects logistiques.
Contribution à la création d'une base de données clients pour faciliter le ciblage commercial.
Élaboration de plans marketing pour l'optimisation des campagnes publicitaires.
Formation
Baccalauréat A - Enseignement secondaire
Lycée Moderne d'Anyama
Anyama
09.2023 - 06.2024
Master 2 - Marketing management et communication
Groupe ESCAM
Abidjan
02.2011 - 06.2014
Diplome Universitaire de Technologie - Lettres modernes et communication
Université de Bouaké
Abidjan
01.2006 - 09.2010
Compétences
Vente directe
Dynamisme
Gestion de portefeuille clients
Établissement de devis
Phoning et mailing
Analyse de marché
Techniques de prospection
Argumentation commerciale
Négociation contrats
Suivi client
Informations complémentaires
Lecture
Musique
Voyages
Cinéma
Passion pour le sport
Art
Mode
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
Baccalauréat A - Enseignement secondaire
Lycée Moderne d'Anyama
09.2023 - 06.2024
Commercial
TAJPLAST
08.2023 - Actuel
Assistant ressources humaines
Gravel Ivoire SA / PORTEO
03.2021 - 04.2023
Superviseur des ventes
Ovations et plus
10.2018 - 12.2020
Assistant marketing
Radio Al Bayane
06.2013 - 06.2017
Master 2 - Marketing management et communication
Groupe ESCAM
02.2011 - 06.2014
Diplome Universitaire de Technologie - Lettres modernes et communication
Université de Bouaké
01.2006 - 09.2010
Les gens que vous connaissez peuvent-être
MARIE-LAURE BETIABOMARIE-LAURE BETIABO
Assistante à ENTREPRISE GENERALE DE FERRONERIE ALUR (EGFA)Assistante à ENTREPRISE GENERALE DE FERRONERIE ALUR (EGFA)