Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Les références
Les hobbies et centres d'intérêt
DIVERS
Chronologie
Generic
Ibrahima Samoura

Ibrahima Samoura

Expert en Projets Technologiques et Tranformation Digitale
Abidjan

Profil professionnel

Expert en informatique et réseaux avec 16 ans d’expérience en gestion de projets, administration système et cybersécurité. Doté de solides compétences techniques et d’un sens aigu du leadership, je spécialise dans l’optimisation d’infrastructures IT et le déploiement de stratégies de sécurité robustes, garantissant des environnements technologiques performants, sécurisés et résilients.

Manager polyvalent et passionné, j’ai piloté avec succès plusieurs projets d’optimisation des processus, alliant excellence opérationnelle et innovation. Mon expertise en gestion d’équipe et ma capacité à résoudre des problèmes complexes font de moi un acteur clé dans la planification stratégique et l’amélioration continue des organisations.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

COORDINATEUR INFORMATIQUE NATIONAL

Save the Children en Côte d'Ivoire
Abidjan
10.2022 - Actuel
  • - Coordination et Supervision d'une équipe IT (10 personnes)
  • - Pilotage de projets IT d'envergure (CommCare, KOBO collect, DHIS...) financés par de grands bailleurs (USAID, Global Fund, US DOL...)
  • - Conception et implémentation de projets informatiques et technologiques (Gestion des partenaires, Management des performances, Visualisation des données, Sécurisation de locaux...)
  • - Conception et implémentation de stratégies IT, incluant des plans de reprise après sinistre et garantissant la sécurité et l'accessibilité des services.
  • - Mise en place et gestion de systèmes de sécurité informatique (EMS, BitLocker, MDM, MFA...).
  • - Sécurité des Données : Assurer la conformité avec les normes de protection des données et mise en œuvre de politiques de sécurité.
  • - Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, AzureAD...) et administration de réseaux locaux (6 bases).
  • - Optimisation de l'environnement de travail par la configuration avancée de systèmes d'exploitation (Windows, Office Suite, OneDrive, SharePoint...).
  • - Maintenance des équipements et gestion de l'amortissement.
  • - Gestion des assets
  • - Appui informatique à des partenaires externes (Ministères, Directions techniques et ONG).
  • - Renforcement de capacité des équipes IT et non IT par des formations ciblées
  • - Participé à la définition des besoins IT et à la gestion des fournisseurs, optimisation des processus d'achat
  • - Contribution au développement des projets relativement aux aspects IT
  • - Développement de politiques IT conformes aux standards de Save the Children International.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Supervision et coordination des activités opérationnelles pour optimiser les processus et l'efficacité.
  • Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
  • Présentation des règles et des procédures à respecter, contrôle de leur mise en application.
  • Rédaction de rapports d'activité, renseignement des supports de suivi, signalement des problématiques rencontrées et des actions correctives mises en place.
  • Management d'une équipe composée de 8 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
  • Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
  • Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.
  • Négociation avec les fournisseurs et partenaires externes pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
  • Remise de suggestions destinées à améliorer les performances de l'activité, participation aux groupes de réflexion, partage de mon retour d'expérience.
  • Pilotage du changement organisationnel tout en maintenant un environnement de travail positif et productif.
  • Développement de politiques et procédures internes pour garantir la conformité réglementaire.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
  • Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
  • Direction des activités logistiques, optimisation de la supply chain, gestion des stocks et suivi des litiges.
  • Prise en charge du recrutement, de l'intégration et du suivi professionnel des nouveaux membres de l'équipe.
  • Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
  • Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
  • Évaluation régulière de la satisfaction client, afin d'apporter des améliorations ciblées aux services offerts.
  • Évaluation des moyens humains et matériels nécessaires pour la mise en œuvre du projet, établissement du budget prévisionnel et du calendrier selon les impératifs, rédaction du cahier des charges.
  • Amélioration de la satisfaction client, développement de la culture qualité et des standards de service.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.
  • Gestion du planning d'interventions en priorisant les urgences, répartition des missions entre les différents professionnels, remise d'informations.
  • Définition des besoins matériels, gestion des aspects logistiques pour assurer le bon déroulement des opérations.
  • Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
  • Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
  • Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
  • Préparation et animation des réunions afin d'échanger avec les différents acteurs et harmoniser les pratiques.
  • Contrôle de l'application des procédures et du respect de la réglementation applicable.
  • Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.
  • Animation des réunions d'équipe, présentation du cadre général du projet et de ses enjeux, suivi de l'avancement des missions, recueil des remontées terrain, production de comptes rendus.
  • Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.

IT OFFICER

Save the Children en Côte d'Ivoire
08.2018 - 10.2022
  • - Supervision et gestion des réseaux locaux, planification et mise en œuvre des stratégies IT, y compris un plan de reprise après sinistre.
  • - Déploiement des projets HPOs SCI (Oracle/Taleo, PMPRIME, S2P) et intégration de nouveaux équipements réseau.
  • - Utilisation de Power BI pour générer des rapports IT et suivre les performances des systèmes.
  • - Administration des réseaux locaux et création de comptes utilisateurs (Active Directory, Azure AD).
  • - Implémentation de solutions de sécurité IT (BitLocker, MDM, MFA).
  • - Gestion des systèmes IT et maintenance des infrastructures réseau.

RESPONSABLE TECHNIQUE

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
08.2015 - 03.2016
  • - Câblage et Administration des Réseaux
  • - Maintenance préventive et curative du matériel
  • - Planification et installation de solutions LAN et Internet.
  • - Installation et configuration avancées de systèmes d'exploitation et de logiciels.

RESPONSABLE INFORMATIQUE RÉSEAUX ET STATISTIQUE

Groupement Ivoire Eco-Environnement
09.2013 - 07.2015
  • - Audit du parc informatique et amélioration de l'infrastructures informatiques
  • - Administration de parcs informatiques sous Windows
  • - Création de bases de données centralisée pour la gestion du traitement des déchets ménagers

TECHNICO-COMMERCIAL

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
11.2012 - 08.2013
  • - Gestion de portefeuilles clients (Prospection, Relation Client, Réponse aux appels d'offre...)
  • - Installation et maintenance des équipements clients

SUPPORT TECHNIQUE

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
08.2011 - 11.2012
  • - Support technique à distance ou en présentiel
  • - Installation et configuration de matériel informatique
  • - Téléconseiller

Formation

INGÉNIEUR EN RÉSEAUX TÉLÉCOM - Informatique

Institut Supérieur de Formation aux Métiers de l'Informatique (ISFMI)
Abidjan
01.2009 - 01.2013

B.T.S. - OPTION INFORMATIQUE INDUSTRIELLE ET MAINTENANCE

Centre d'Electronique et de l'Informatique Appliquée (CELIA)
01.2005 - 01.2007

Compétences

  • Système : Administration system, Windows 11, Windows Server 2003 / 2008 / 2012, Linux, Android Studio

  • Réseaux : Microsoft Azure AD, DNS, DHCP, VPN, Proxy, Cisco (Meraki, routeurs), VOIP et GSM Gateways

  • Technologies Cloud : SharePoint, Power BI, Power Apps

  • Productivité et Gestion : Suite Microsoft Office, JIRA Service Desk

  • Bases de données : MySQL

  • Sécurité : BitLocker, MDM, MFA, Firewall (Fsecure, Kaspersky), VPN configuration (Fortigate)

  • Gestion des actifs : Base de données des biens

  • Support technique : Maintenance préventive et curative

  • Surveillance du marché

  • Cohésion d'équipe

  • Évaluation des besoins

  • Suivi de l'activité

  • Veille de l'actualité

  • Reportings

  • Coordination d'équipe

  • Analyse des données

  • Suivi du budget

  • Sécurité informatique

  • Gestion des plannings

  • Aisance relationnelle

  • Analyse des risques

  • Outils collaboratifs

  • Sens de l'organisation

  • Rédaction de rapports

  • Planification des interventions

  • Méthodes agiles

  • Microsoft Office

  • Outils de planification

  • Management d'équipe

  • Leadership

  • Gestion des risques

  • Pédagogie

  • Prise de décision

  • Organisation d'événements

  • Rapport d'activité

  • Gestion de projets

  • Tableaux de bord

  • Logiciels de gestion

  • Gestion des stocks

  • Gestion de projet

  • Planification des tâches

  • Coordination d'équipes

  • Management du personnel

  • Adaptabilité

  • Animation des réunions

  • Règles de sécurité

  • Pilotage du budget

  • Reporting d'activité

  • Qualités d'écoute

  • Identification des besoins clients

  • Anticipation des besoins

  • Définition et suivi des KPI

  • Analyse des indicateurs de performance

  • Innovation

  • Gestion budgétaire

  • Excel

  • Formation et développement du personnel

  • Sens de la communication

  • Éthique professionnelle

  • Communication

  • Outlook

  • Sens critique

  • Planification des ressources

  • Pilotage de projets

  • Esprit critique

  • Vision stratégique

  • Veille professionnelle

  • Représentation de l'entreprise

  • Résolution de problèmes complexes

  • Amélioration des performances

  • Définition des objectifs

  • Intelligence émotionnelle

  • Développement durable

  • Leadership d'équipe

  • Gestion du stress

  • Optimisation des processus

  • Planification stratégique

  • Motivation d'équipe

  • Word

  • Gestion des conflits

  • Lean Management

  • Optimisation de la chaîne logistique

  • Droit du travail

  • Capacité à innover

  • Suivi des performances

  • Gestion des ressources humaines

  • Sens de l'anticipation

  • Négociation avec les fournisseurs

  • Direction des services

  • Animation des réunions de pilotage

  • Sens de la négociation

  • Persévérance

  • Suivi des budgets

  • Analyse de données

  • Rigueur administrative

  • Visualisation des données

  • Analyse financière

  • Cadres légaux

  • Lancement de produits

  • Ressources humaines

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Cuisine
  • Voyages : Rwanda, Burkina Faso
  • Secouriste

Langues

FRENCH
Bilingue
ENGLISH
Opérationnel
Espagnol
Notions

Certificats

  • 2024 Management for High Performance Save the Children International
  • 2022 GESTION DE PROJET Save the Children International
  • PMM Save The Children International
  • 2022 SAUVEGARDE ET PROTECTION DE L'ENFANT Save the Children International
  • 2018 SÛRETÉ ET SÉCURITÉ Save the Children International
  • 2017 COMMCare FONDAMENTAUX Dimagi Academy
  • 2022 PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL Project Management Institute (encours)
  • Microsoft Azure Administration (AZ900, AZ104)
  • ITIL PeopleCert (encours)


Les références

  • Max-Gilles, Chris Zegbe, Global ICT4D Advisor, Catholic Relief Services (CRS), zegbechris@gmail.com, +225 07 07 86 35 16, Catholic Relief Services (CRS)
  • Diamilatou, Diarra, Directrice des Ressources Humaines et de l'Administration, Save the Children, diamidiarra@gmail.com, +223 75 13 86 97, +225 07 02 64 51 57, Save the Children
  • Boris, Kouakou, Coordonnateur Communication, Save the Children, joseYkouakou@gmail.com, +225 05 76 74 40 94, Save the Children

Les hobbies et centres d'intérêt

Lecture, Football, Agriculture, Développement Personnel

DIVERS

  • VISITED COUNTRIES Burkina Faso, Mali, Rwanda, Ethyopie
  • PERMIS DE CONDUIRE BCDE

Chronologie

COORDINATEUR INFORMATIQUE NATIONAL

Save the Children en Côte d'Ivoire
10.2022 - Actuel

IT OFFICER

Save the Children en Côte d'Ivoire
08.2018 - 10.2022

RESPONSABLE TECHNIQUE

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
08.2015 - 03.2016

RESPONSABLE INFORMATIQUE RÉSEAUX ET STATISTIQUE

Groupement Ivoire Eco-Environnement
09.2013 - 07.2015

TECHNICO-COMMERCIAL

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
11.2012 - 08.2013

SUPPORT TECHNIQUE

Alliance Services Electronique Informatique et Telecom
08.2011 - 11.2012

INGÉNIEUR EN RÉSEAUX TÉLÉCOM - Informatique

Institut Supérieur de Formation aux Métiers de l'Informatique (ISFMI)
01.2009 - 01.2013

B.T.S. - OPTION INFORMATIQUE INDUSTRIELLE ET MAINTENANCE

Centre d'Electronique et de l'Informatique Appliquée (CELIA)
01.2005 - 01.2007

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CRÉER UN PROFIL
Ibrahima SamouraExpert en Projets Technologiques et Tranformation Digitale