Finagnon Judicaël HOUENOU

Tenue de la comptabilité générale de l’école (encaissements, dépenses, budgets)

Suivi des paiements des frais de scolarité et relances

Établissement des bulletins de paie pour le personnel enseignant et administratif

Déclarations fiscales et sociales

Préparation des états financiers pour le propriétaire

Réalisation de coiffures personnalisées (tresses, coupes, coloration)

Gestion de la relation client et des rendez-vous

Création de contenu sur les tendances capillaires (réseaux sociaux)

Participation à des événements et shootings

Gestion de la clientèle

Accueil des usagers et orientation vers les services compétents

Traitement des demandes d’informations liées aux opérations fiscales et financières

Assistance dans la constitution et le dépôt de dossiers administratifs

Participation à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la satisfaction usager

Traitement des opérations à la Caisse

Réception et enregistrement des paiements (impôts, taxes, redevances, etc.)

Vérification des montants, émission de quittances et remise des bordereaux

Comptage journalier des fonds et appui au rapprochement des mouvements de caisse

Application stricte des procédures de sécurité et de confidentialité

Traitement des mandats

Réception, contrôle et enregistrement des mandats de paiement

Vérification de la conformité des pièces justificatives et des signatures

Transmission des mandats validés pour liquidation ou paiement

Archivage des dossiers et appui à la gestion docu

mentaire

Gestion de la clientèle

Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme

Écoute active des besoins et orientation vers les services adaptés

Suivi des demandes et réclamations jusqu’à satisfaction complète

Renforcement de la fidélisation grâce à un service personnalisé

Traitement des opérations à la Caisse

Encaissement et décaissement d’espèces avec rigueur et exactitude

Vérification et comptabilisation quotidienne des flux financiers

Gestion sécurisée de la caisse et établissement des bordereaux

Respect strict des procédures internes et des normes de sécurité.

Traitement des dossiers de prêts

Réception, vérification et analyse préliminaire des pièces du dossier

Saisie des demandes dans le système de gestion bancaire

Suivi des étapes d’approbation avec les supérieurs hiérarchiques

Communication avec les clients sur l’état d’avancement du dossier