EGNIN FRANCOISE BASSA
Profil professionnel
Professionnelle dynamique et motivée, ayant un excellent sens du contact et une bonne présentation. Souriante et capable d'identifier le besoin du client grâce à un grand sens de l’écoute.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
CONSEILLERE EN VENTE
ZINO(MAC COSMETICS)
ABIDJAN
2019.01 - Actuel
- Diagnostic des besoins des clientes et réalisation de démonstrations/maquillages flash pour proposer des produits adaptés.
- Promotion de la gamme MAC Cosmetics, développement des ventes complémentaires et offre d'un service client haut de gamme.
- Application des normes visuelles de la marque MAC : Appliquer les normes visuelles de la marque MAC, entretenir les présentoirs et veiller à la désinfection rigoureuse des testers/outils.
- Gestion opérationnelle des stocks, incluant la réception des marchandises, le réassort des rayons, l'inventaire et la gestion des encaissements.
CONSEILLERE EN VENTE & CAISSIERE
CITY SPORT(SPCA)
ABIDJAN
2014.06 - 2018.08
- Vente & Encaissement : Réaliser les ventes, proposer des produits complémentaires, gérer la caisse et éditer les tickets de caisse.
- Accueil et conseil client en identifiant les besoins des clients et en les orientant vers les équipements et vêtements sportifs adaptés.
- Merchandising & Rayon : Assurer le réassort, la mise en valeur des produits en rayon et le respect du visual merchandising.
- Gestion opérationnelle : Réceptionner les colis, participer aux inventaires de stock et veiller à la tenue globale du point de vente.
Formation
Baccalauréat professionnel - COMPTABILITE GENERALE
SAINT THERESE
KOUMASSI 2010.09 - 2011.06
Compétences
- Sens de la vente
- Persuasion commerciale
- Gestion de la relation client
- Écoute client
- Service client
- Analyse des besoins
- Présentation des produits
- Mise en valeur des produits
- Créativité dans le merchandising
- Mise en rayon
- Connaissance des produits
- Gestion du stock
- Logiciels de caisse
- Règles de tenue de caisse
- Logiciels CRM
- Logiciels ERP
- Prospection commerciale
- Techniques de négociation
- Adaptabilité professionnelle
- Bon sens relationnel
- Bonne présentation
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
- SPORT
- VOYAGE
- LECTURE
Chronologie
CONSEILLERE EN VENTE
ZINO(MAC COSMETICS)
2019.01 - Actuel
CONSEILLERE EN VENTE & CAISSIERE
CITY SPORT(SPCA)
2014.06 - 2018.08
Baccalauréat professionnel - COMPTABILITE GENERALE
SAINT THERESE
2010.09 - 2011.06