Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le domaine du marketing, publicité et logistique, combinées à une solide formation dans le domaine de la publicité et marketing et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Responsable e-commerce
FREELENCE
Abidjan
01.2019 - Actuel
Développement et mise en place d'une stratégie e-commerce pour augmenter les ventes en ligne.
Analyse des données clients pour personnaliser les offres et améliorer la fidélisation.
Coordination avec le service client pour assurer un suivi optimal des commandes en ligne.
Analyse des données pour évaluer les performances du site, identifier les tendances et prendre des décisions stratégique.
Suivi des performances des campagnes marketing numériques et ajustements nécessaires.
Supervision des opérations quotidiennes du site e-commerce, y compris la gestion des commandes, le service client et la logistique.
Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses sur les produits vendus.
Organisation et gestion des campagnes promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
Développement de stratégies visant à optimiser le taux de conversion et à améliorer le processus d'achat en ligne.
Veille concurrentielle sur le marché du e-commerce pour identifier les opportunités de croissance.
Responsable Client et Logistique
IGA (Ivoire Grue Auto)
Abidjan
01.2016 - 12.2019
Chargé de la logistique, du transport et de la clientèle
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et G suite.
Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
Opérateur de production
SOFT DRINK
Abidjan
01.2016 - 12.2016
Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
Maintenance préventive et corrective des machines et des équipements de production.
Respect strict des procédures internes de l'entreprise et application des bonnes pratiques en matière de production.
Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
Nettoyage et maintenance régulière des machines pour prévenir les pannes et optimiser leur performance.
Réalisation des tâches de montage et d'assemblage de pièces sur les lignes de production.
Assemblage de composants sur une ligne de production pour créer des produits finis.
Suivi rigoureux du planning de production en respectant les délais impartis pour chaque commande.
Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne communication entre les différents services.
Étiquetage précis et emballage soigné des produits finis pour éviter tout dommage lors du transport.
Recueil des consignes lors des briefs du chef d'équipe, application des modes opératoires et des normes qualité en vigueur.
Formation et encadrement des nouveaux arrivants sur le site en leur transmettant les connaissances nécessaires.
Chargement et déchargement des matières premières et des produits finis avec soin et efficacité.
Gestion des stocks de matières premières et des produits finis dans l'entrepôt.
Agent Vérificateur
CONARIV (Commission Nationale de Réconciliation et Indemnisation des Victimes)
Abidjan
01.2015 - 12.2015
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et G suite.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
Formation
Licence Professionnelle 2 - Publicité Marketing
ISCT (Institut des Sciences et Techniques de la Communication)
Abidjan
11.2013 - 01.2015
Baccalauréat - Série D
COLLÈGE PRIVÉ NATHAN
Abidjan
10.2012 - 01.2013
Brevet d'Etude du Premier Cycle (BEPC) - ENSEIGNEMENT GENERAL
GROUPE SCOLAIRE AYEWA
Abidjan
11.2009 - 01.2010
Compétences
Stratégie Marketing
Stratégie de Communication
Stratégie de Commerciale
Stratégie Publicitaire
Gestion des stocks
Planification et prévision
Gestion du transport
Gestion de la chaine d'approvisionnement
Personnalisé
Lecture
Musique
Voyage
Sport
Informations complémentaires
Passion pour le football
Littérature
Voyages : BURKINA FASO , GHANA, BÉNIN, TOGO
Passion pour le théâtre
Secouriste
Écologie
Arts créatifs
Musique
Cinéma
Mode
Gastronomie
Lecture
Activités associatives
Voyages linguistique au GHANA, NIGÉRIA
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Responsable e-commerce
FREELENCE
01.2019 - Actuel
Responsable Client et Logistique
IGA (Ivoire Grue Auto)
01.2016 - 12.2019
Opérateur de production
SOFT DRINK
01.2016 - 12.2016
Agent Vérificateur
CONARIV (Commission Nationale de Réconciliation et Indemnisation des Victimes)
01.2015 - 12.2015
Licence Professionnelle 2 - Publicité Marketing
ISCT (Institut des Sciences et Techniques de la Communication)
11.2013 - 01.2015
Baccalauréat - Série D
COLLÈGE PRIVÉ NATHAN
10.2012 - 01.2013
Brevet d'Etude du Premier Cycle (BEPC) - ENSEIGNEMENT GENERAL