CISSE ADAMA KODANA
DIPLOME RH COMPLETE PAR UNE CERTIFICATION EN SERVICE A LA CLIENTELE
Abidjan
Profil professionnel
Titulaire d’un BTS en Ressources Humaines et Communication, Complété par une certification En service à la clientèle, je souhaite Mettre mes compétences Au service d’une organisation Ou la qualité des relations humaines Et service client sont au cœur des Priorités
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
Expérience
assistant sociale
IPS CGRAE
12.2024 - En cours
- Stage professionnel – IPS CGRAE en qualité d’assistant sociale auprès des personnes à mobilité réduite
- Favorisation de l'accès aux droits et aux prestations sociales pour les personnes en situation de précarité.
chargé d’études
Conseil National des Jeunes de Côte d’Ivoire (CNJCI)
08.2024 - 12.2024
- Conseil National des Jeunes de Côte d’Ivoire (CNJCI) En qualité de chargé d’études
agent du personnel
Société des Transports Abidjan (SOTRA)
Abidjan
11.2022 - 03.2024
- Stage Professionnel à la Société des Transports Abidjan (SOTRA) en qualité d’agent du personnel
Formation
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR - Ressources Humaines et Communication
L'institut d'Enseignement Supérieur - Le Campus (IES Le Campus, Abidjan)
CERTIFICATION - SERVICE A LA CLIENTEL
CIESA-CANADA
10.2024 - 12.2024
BAC Général - Série A2
Lycée Moderne Man
MAN Janv. 2018 - Nov. 2018
Compétences
- Word : Utilisation courante
- Excel : Utilisation courante
- Internet : Utilisation courante
- Créativité dans la recherche de solutions
- Gestion de cas complexes
- Organisation et planification
- Connaissance du système d'aide sociale
- Sens de l'écoute
- Sensibilisation aux problèmes sociaux
- Maitrise d'Excel
- Logiciels spécifiques au travail social
- Suivi psychosocial
- Travail en équipe multidisciplinaire
Informations complémentaires
- Passion pour la photographie
Langues
Français (usage courant)
Débutant
Anglais (Expérience scolaire)
Débutant
Espagnol (Expérience scolaire)
Débutant
Arabe
Débutant
Les hobbies et centres d'intérêt
Lecture, Sport
QUALITES
- Facilité d'intégration
- Travail sous pression
COMPETENCES
- Excellente capacité d’accueil
- Capable de gérer le pointage du personnel absence, permission des agents
Chronologie
assistant sociale
IPS CGRAE
12.2024 - En cours
CERTIFICATION - SERVICE A LA CLIENTEL
CIESA-CANADA
10.2024 - 12.2024
chargé d’études
Conseil National des Jeunes de Côte d’Ivoire (CNJCI)
08.2024 - 12.2024
agent du personnel
Société des Transports Abidjan (SOTRA)
11.2022 - 03.2024
BAC Général - Série A2
Lycée Moderne Man
Janv. 2018 - Nov. 2018
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR - Ressources Humaines et Communication
L'institut d'Enseignement Supérieur - Le Campus (IES Le Campus, Abidjan)