KONATE Cheick Abass Souleymane

• Assistance à l'équipe dans leurs tâches quotidiennes, soutien administratif et logistique.
• Rédaction et mise en forme de rapports, termes de référence, notes de service et courriers professionnels.
• Support administratif pour les projets spéciaux, coordination des tâches et suivi des échéances.
• Réalisation de tableaux de bord pour le suivi de l'activité quotidienne de l'équipe.
• Élaboration et mise à jour de documents administratifs et rapports de suivi.
• Organisation et suivi des déplacements professionnels, y compris les réservations d'hôtels et de transports.
• Participation active aux réunions d'équipe pour partager observations et suggestions.
• Participation aux processus de recrutement, rédaction d'annonces d'emploi et gestion des dossiers des employés.
• Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
• Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.

• Classement des pièces comptables dans les dossiers.
• Contrôle des factures fournisseurs.
• Soutien au service paie dans la gestion administrative du personnel (contrats, absences, congés).
• Comptes rendus d'activité, signalement des anomalies repérées au comptable, prise des consignes et mise en œuvre des actions correctives nécessaires.
• Rapprochement des factures avec les bons de commande et les bons de livraison.
• Classement et archivage rigoureux des pièces comptables pour faciliter les audits internes et externes.
• Gestion de la relation clients, prise de contact pour obtenir des pièces complémentaires, réponse aux demandes d'informations.
• Archivage des documents comptables dans la base de données.
• Établissement de la facturation clients, suivi des règlements et relance, enregistrement des factures sur [Logiciel] .

• Enrôlement et distribution de cartes nationales d'identité aux usagers;
• Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
• Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
• Enregistrement des documents dans la base de données.
• Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
• Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
• Accueil, écoute et orientation des usagers dans le processus de demande de retrait des cartes nationales d'identité

• Assistance à l'équipe marketing dans leurs tâches quotidiennes, support administratif et logistique.
• Participation aux missions d'enrôlement de proximité.
• Rédaction de compte rendu, de courriers administratifs.
• Assistance du Chef de Service Marketing, dans l'organisation des réunions, visites et les missions d'enrôlement.

Traitement des demandes d'information sur le statut de la carte nationale d'identité des usagers, provenant du bureau en charge de collecter les plaintes.

• Élaboration de rapports mensuels sur les KPI permettant de suivre l'évolution des résultats du service.
• Classement, archivage et sauvegarde électronique des documents importants pour faciliter leur accès ultérieur.
• Analyser les réclamations, le traitement et la transmission des résultats au bureau de gestion (Porte 13).