Profil professionnel
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Langues
Chronologie

KASSEM ISMAIL

Responsable d’opérations retail | Gestion Commerciale & Optimisation de Marque
Abidjan

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m’ont permis de renforcer mes acquis et d’appréhender les différents outils et techniques ; En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
2
2

Expatriations

4
4

Domaines d'activité

3
3

Déploiement d'une marque dans 3 pays

Expérience

RESPONSABLE MAGASINS G.PEYRISSAC RIVIERA / ZONE 4

GALERIES PEYRISSAC (YESHI GROUP)
ABIDJAN
01.2025 - Actuel
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Aménagement du magasin et optimisation du parcours d’achat afin d’améliorer l’expérience client.
  • Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d’animations commerciales.
  • Élaboration de rapports de performance destinés à la direction et aux parties prenantes.
  • Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d’activité pour la direction.

CHEF DE MARQUE – KARE DESIGN

GALERIES PEYRISSAC (YESHI Group)
09.2024 - Actuel
  • Responsable du déploiement de la marque KARE DESIGN sur plusieurs marchés d’Afrique de l’Ouest et Centrale (Gabon, Côte d’Ivoire, Congo).
  • Supervision du merchandising, positionnement produit et de la stratégie commerciale pour la marque.
  • Collaboration directe avec le fournisseur international KARE DESIGN (Allemagne).
  • Gestion des stocks, assortiments, arrivages et animation des points de vente KARE DESIGN.
  • Formation des équipes en boutique sur la valeur de marque, l’argumentaire de vente et le service client haut de gamme.
  • Lancement de nouvelles gammes produit, suivi des indicateurs de performance par magasin et réajustement de l’offre.
  • Contribution au développement du chiffre d’affaires et de la notoriété de la marque dans chaque pays.

DIRECTEUR DE MAGASIN

MR BRICOLAGE ET GALERIES PEYRISAC (YESHI GROUP)
LIBREVILLE
01.2023 - 01.2025
  • Supervision d’une équipe de vente et coordination des activités commerciales
  • Analyse des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies de vente
  • Mise en place d’actions promotionnelles et de merchandising pour dynamiser les ventes.
  • Gestion des stocks et des approvisionnements dans un environnement de vente
  • Collaboration avec les fournisseurs pour négocier des contrats avantageux et garantir des niveaux de stock adéquats.
  • Gestion des budgets et des objectifs de vente
  • Gestion des inventaires dans une grande surface de vente
  • Management des équipes, 34 personnes.

MANAGER SURFACE DE VENTE PUIS RESPONSABLE SURFACE DE VENTE

M. Bricolage ABIDJAN (YESHI GROUP)
Abidjan
09.2019 - 12.2022
  • Mise en place de stratégies commerciales pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Organisation d’opérations promotionnelles et d’événements pour dynamiser l’activité commerciale.
  • Analyse des performances de vente et proposition d’améliorations pour optimiser les résultats.
  • Gestion des stocks, des approvisionnements et de la merchandising pour assurer une présentation optimale des produits.
  • Veille concurrentielle et analyse du marché pour anticiper les tendances et adapter la stratégie commerciale.

RESPONSABLE SURFACE DE VENTE

BERNABÉ CI
09.2018 - 09.2019
  • Coordination de l’activité de l’équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Veille concurrentielle pour rester informé sur les actions menées par la concurrence.
  • Supervision de la facturation, alimentation des outils de suivi, traitement des litiges.
  • Suivi des stocks : évaluation des besoins, contrôle de la conformité des livraisons, gestion des invendus.
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.

GESTIONNAIRE DE STOCK

BERNABE CI (YESHI GROUP)
Abidjan
12.2017 - 09.2018
  • Ravitaillement inter-sites
  • Gestion du stock sur site
  • Gestion livraison client
  • Supervision clients terme

RESPONSABLE DEPOT

Matar Shop - Magasin de prêt-à-porter
Abidjan
01.2014 - 12.2017
  • Coordination des opérations de stockage
  • Gestion de deux entrepôts
  • Ravitaillement de quartes points de vente Matar Shop

GERANT

S2CS - Achat, revente de café et cacao
Soubré
12.2012 - 12.2014
  • Achat revente de café et cacao Soubré, Côte d'Ivoire
  • Achat de produit brut
  • Gestion logistique et approvisionnement pièces détachées camion
  • Responsable dépôt de produit brut
  • Gérant des finances de l'entreprise

SUPERVISEUR ET CHEF DE DÉPÔT

OK PLAST Usine de transformation des matières plastiques
Abidjan
02.2010 - 11.2012
  • Supervision production et stockage
  • Contrôle qualité production - injection et soudage
  • Chef de dépôt et livraison

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - MCO

Lycée Français UFRA, Abidjan

Baccalauréat - bac scientifique

COURS LAMARTINE, Abidjan

BEPC -

COURS LAMARTINE, Abidjan

Compétences

  • Relations Publiques

  • Administration

  • Négociation

  • Leadership

  • Flexibilité et adaptation

  • Gestion de dossier

  • Gestion du temps efficace

  • Suivi des indicateurs clés de performance

  • Techniques de vente

  • Logiciel de gestion de stock

  • Écoute active

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Cuisine
  • Écologie
  • Activités associatives

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Expérimenté
Anglais
Élémentaire

Chronologie

RESPONSABLE MAGASINS G.PEYRISSAC RIVIERA / ZONE 4 - GALERIES PEYRISSAC (YESHI GROUP)
01.2025 - Actuel
CHEF DE MARQUE – KARE DESIGN - GALERIES PEYRISSAC (YESHI Group)
09.2024 - Actuel
DIRECTEUR DE MAGASIN - MR BRICOLAGE ET GALERIES PEYRISAC (YESHI GROUP)
01.2023 - 01.2025
MANAGER SURFACE DE VENTE PUIS RESPONSABLE SURFACE DE VENTE - M. Bricolage ABIDJAN (YESHI GROUP)
09.2019 - 12.2022
RESPONSABLE SURFACE DE VENTE - BERNABÉ CI
09.2018 - 09.2019
GESTIONNAIRE DE STOCK - BERNABE CI (YESHI GROUP)
12.2017 - 09.2018
RESPONSABLE DEPOT - Matar Shop - Magasin de prêt-à-porter
01.2014 - 12.2017
GERANT - S2CS - Achat, revente de café et cacao
12.2012 - 12.2014
SUPERVISEUR ET CHEF DE DÉPÔT - OK PLAST Usine de transformation des matières plastiques
02.2010 - 11.2012
Lycée Français UFRA - BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), MCO
COURS LAMARTINE - Baccalauréat , bac scientifique
COURS LAMARTINE - BEPC,

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