ASSANE ABDOUL AZIZ YAYA OUATTARA
Administrateur systèmes et réseaux
Abid
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'informatique, combinées à une solide formation dans le domaine d'ingénieur des techniques informatiques et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en technicien support informatique et en administrateur système et réseau.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Administrateur réseau
CNAM
Abidjan
04.2024 - Actuel
- Assistance aux employés dans le dépannage quotidien de leurs problèmes informatiques liés au réseau.
- Création et gestion de comptes utilisateurs, groupes et permissions pour assurer la sécurité des données.
- Participation active aux réunions internes sur la stratégie informatique, apportant une expertise sur la gestion du réseau.
- Gestion des incidents rencontrés sur les systèmes et les réseaux informatiques, mise en œuvre des corrections adaptées.
- Sécurisation du système d'information contre les attaques et les virus, sensibilisation des usagers aux risques.
- Veille technologique et informatique pour améliorer les performances et faire évoluer les solutions existantes.
- Rédaction de documentation technique sur les procédures d'administration du réseau à suivre par l'équipe informatique.
- Gestion de la relation avec les prestataires, support technique auprès des intervenants, évaluation des prestations.
- Veille technologique pour se tenir informé des dernières avancées dans le domaine des réseaux informatiques.
- Expertise technique auprès des équipes en interne, étude de faisabilité des projets avec apports de solutions.
- Diagnostic et résolution des problèmes de connectivité réseau en cas de problèmes ou pannes.
- Optimisation des configurations réseau pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Surveillance des performances du réseau à l'aide d'outils de surveillance tels que Nagios ou Zabbix.
- Participation aux projets d'extension ou d'évolution du réseau afin d'améliorer les services existants.
- Gestion des pare-feux pour sécuriser le réseau informatique de l'entreprise.
Technicien support informatique
CNAM
Abidjan
03.2018 - 04.2024
- Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés au matériel informatique et aux logiciels.
- Assistance des utilisateurs en cas de problème ou d'un manque de connaissances pour réaliser une opération.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Préparation des ordinateurs des nouveaux collaborateurs, gestion des comptes et des accès selon le niveau d'habilitation.
- Installation, configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
- Gestion efficace des tickets d'assistance pour assurer un suivi rapide et précis des demandes clients.
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et aux règles internes en matière de sécurité informatique.
- Soutien aux projets d'amélioration continue visant à optimiser l'infrastructure informatique existante.
- Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.
Formation
Ingénieur des techniques informatiques - Maintenance, réseaux et télécoms
CEFIVE
Abidjan 01.2019 - 12.2021
Brevet de technicien supérieur - Réseaux informatique et télécoms
ITES II PLATEAU
Abidjan 09.2013 - 08.2015
Compétences
Gestion des réseaux
Installation des équipements
Gestion des équipements
Langages de programmation
Travail en équipe
Résolution des incidents
Sécurité informatique
Surveillance réseau
Informations complémentaires
- Lecture
- Activités associatives
- Cuisine
- Football : membre actif d'un club depuis 3 ans
- Musique
Langues
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Débutant
Frise chronologique
Administrateur réseau
CNAM
04.2024 - Actuel
Ingénieur des techniques informatiques - Maintenance, réseaux et télécoms
CEFIVE
01.2019 - 12.2021
Technicien support informatique
CNAM
03.2018 - 04.2024
Brevet de technicien supérieur - Réseaux informatique et télécoms
ITES II PLATEAU
09.2013 - 08.2015
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Kevin ParvinKevin Parvin
Assistant Administrateur Réseau à RARTP Real EstateAssistant Administrateur Réseau à RARTP Real Estate
Innocent MUGABOInnocent MUGABO
Administrateur Réseau Informatique à EmmaüsAdministrateur Réseau Informatique à Emmaüs
WILFRIED ABBASWILFRIED ABBAS
Administrateur système windows et services à ORANGE CIAdministrateur système windows et services à ORANGE CI
Raghid HaidarRaghid Haidar
Spécialiste en marketing digital à AQUALYS - Spécialiste de laverieSpécialiste en marketing digital à AQUALYS - Spécialiste de laverie
Aminata KANEAminata KANE
Agent d'entretien général et événementiel à EQUANSAgent d'entretien général et événementiel à EQUANS