Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Langues
Chronologie
Generic
AMOUZI VICTOR AKA

AMOUZI VICTOR AKA

BDU-MARCORY
ABIDJAN

Profil professionnel

Personne dynamique et dotée de bonnes qualités relationnelles, avec 6 ans d'expérience comme Chargé de clientèle . À l'aise avec les outils informatiques, je sais gérer les dossiers clients et les tâches administratives avec autonomie et efficacité. Pédagogue avec un bon sens de la communication, je peux présenter les produits et faire la promotion des nouvelles offres. Je peux mener des actions de prospection et apporter des conseils et solutions personnalisés.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIER / BDU-SAN PEDRO

10.2022 - 10.2024
  • -Informer le chef d'agence de tous les problèmes liés à la clientèle
  • -Assurer la prospection et le développement clientèle
  • -Contribuer à l'application de la politique commerciale de la banque
  • -Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
  • -Assurer la supervision de toutes les relations entre les clients et la banque
  • -Procéder au recouvrement des créances en souffrance de la banque
  • -Assurer le suivi de la tenue des comptes
  • -Assurer la collecte et la diffusion au sein de la banque de l'information financières et commerciales sur les clients
  • -Exécuter toutes les tâches relevant du guichet ou sur demande du supérieur hiérarchique
  • -Procéder au démarchage des clients et le placement des produits de la banque auprès des clients (produits d'épargne, crédits, cartes bancaires) en liaison avec les services compétents
  • -Contribuer à l'application de la politique commerciale
  • -Assurer le contrôle des ouvertures de compte et les mouvements notamment prévenir le chef d'agence des mouvements suspects.

ASSISTANT CLIENTELE

BDU (KOUMASSI ; PORT-BOUET ; COCODY VALLON)
06.2020 - 10.2022
  • -Gestion du portefeuille client
  • -Accueil et gestion des réclamation clients
  • -Montage des dossiers de prêt à la consommation avec une réalisation de 562 dossier mis en place sur 10 mois
  • -Intérimaire au poste de chef d'agence durant sept jours à BDU Cocody Vallon
  • -Intérimaire au poste de chef d'agence durant 1 mois à BDU Port-Bouet
  • -Intérimaire au poste de chef d'agence durant 1 mois à BDU Cocody Vallon

ASSISTANT ADMINISTRATIF AU SERVICES RESEAU ET DES PARTICULIERS

BDU ABIDJAN (SIEGE)
08.2019 - 05.2020
  • -Veiller à l'accélération du procès de transmissions des dossiers de crédit jusqu'à la mise en place dans un délai réduit et effectuer les différents mémos
  • -Réceptionner et analyser la documentation des dossiers de crédit
  • -Centralisation et suivi des fiches de dépassement jusqu'à la mise en place
  • -Procéder à la transmission et au suivi des dossiers de crédits pour signature jusqu'à la mise en place
  • -Gestion des dossiers d'ouverture de compte

STAGIAIRE ASSISTANT

BDU KOUMASSI
04.2018 - 01.2019
  • -Gestion des dossiers d'ouverture de compte après prospection
  • -Montage des dossiers de crédit (Personne physique et Morale)
  • -Suivi des ordres de virements
  • -Suivi des remises chèques et impayés

STAGIAIRE (DCPP) SERVICES MARCHES DES INSTITUTIONS

SG (SOCIETE GENERALE SA-SIEGE)
02.2017 - 01.2017
  • -Suivi des ordres de virements
  • -Suivi des chèques impayés
  • -Gestion des dossiers d'ouverture de compte

STAGIAIRE CONSEILLER COMMERCIAL

SIB (SOCIETE IVOIRIENNE DE BANQUE), ABIDJAN
10.2016 - 12.2016
  • -Ventes des produits banques assurances
  • -Prospection des clients particuliers

CONSEILLER COMMERCIAL

NSIA VIE ASSURANCE ABIDJAN
09.2014 - 09.2015
  • -Vente des produits d'assurance vie
  • -Gestion et suivi du portefeuille client

COMMERCIALE PRODUITS BANCAIRE

BDU ABIDJAN
11.2015 - 11.2014
  • -Prospection et ventes des produits de banque

Formation

INGENIEUR DES TECHNIQUES OPTIONS FINANCE COMPTABILITE ET GESTION DES ENTREPRISES -

ESAM
09.2016 - 08.2017

BTS FIANANCE COMPTABILITE - undefined

ESAM
09.2015 - 08.2016

DUT EN FIANANCE COMPTABILITE - undefined

CSSP
09.2013 - 08.2014

BAC G2- COMPTABILITE - undefined

ISF
09.2011 - 08.2012

Compétences

  • CERTIFICAT DE PERFORMANCE BANCAIRES
  • ATTESTATION LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT VICTOR
  • TECHNIQUES DE PROSPECTION ET DE NEGOCIATION COMMERCIALE DANS LE SECTEUR BANCAIRE
  • WORD, EXCEL, ACCESS, POWERPOINT

Informations complémentaires

  • Musique
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • membre actif et chargé des annonces d'une communauté religieuse
  • Bénévole pour l'association CENTRE DUNAMIS

Langues

Français
Courant
Anglais - Compétence professionnelle limitée
Débutant

Chronologie

CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIER / BDU-SAN PEDRO

10.2022 - 10.2024

ASSISTANT CLIENTELE

BDU (KOUMASSI ; PORT-BOUET ; COCODY VALLON)
06.2020 - 10.2022

ASSISTANT ADMINISTRATIF AU SERVICES RESEAU ET DES PARTICULIERS

BDU ABIDJAN (SIEGE)
08.2019 - 05.2020

STAGIAIRE ASSISTANT

BDU KOUMASSI
04.2018 - 01.2019

STAGIAIRE (DCPP) SERVICES MARCHES DES INSTITUTIONS

SG (SOCIETE GENERALE SA-SIEGE)
02.2017 - 01.2017

STAGIAIRE CONSEILLER COMMERCIAL

SIB (SOCIETE IVOIRIENNE DE BANQUE), ABIDJAN
10.2016 - 12.2016

INGENIEUR DES TECHNIQUES OPTIONS FINANCE COMPTABILITE ET GESTION DES ENTREPRISES -

ESAM
09.2016 - 08.2017

COMMERCIALE PRODUITS BANCAIRE

BDU ABIDJAN
11.2015 - 11.2014

BTS FIANANCE COMPTABILITE - undefined

ESAM
09.2015 - 08.2016

CONSEILLER COMMERCIAL

NSIA VIE ASSURANCE ABIDJAN
09.2014 - 09.2015

DUT EN FIANANCE COMPTABILITE - undefined

CSSP
09.2013 - 08.2014

BAC G2- COMPTABILITE - undefined

ISF
09.2011 - 08.2012

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